Кемалова Л.И., Лановская Е.А.
Характеристика современного общества как информационного общества вполне справедлива, поскольку одной из основных особенностей является признание приоритета информации как одного из продуктов человеческой деятельности. Компьютерные технологии обеспечивают доступ к информации для широкого круга социальных слоев, которая не всегда может быть надежной и заслуживающей доверия. Понять качество получаемой информации сложно не только подросткам, мировоззрение которых еще не устойчиво, но и вполне зрелым людям.
Проводя большую часть времени за компьютером, современные люди уже не представляют своего существования вне него, что зачастую приводит к формированию компьютерной зависимости. Последствия такой зависимости различны: малоподвижность, недостаточная физическая нагрузка на организм, отчужденность, угасание интереса к непосредственному общению со сверстниками, социальная дезориентация, утрата чувства реальности. Сам того не осознавая, подросток оказывается вовлеченным в различные сомнительные онлайн-игры, сайты и интернет-сообщества, которые манипулируют его сознанием, превращая его в марионетку в чьих-то руках.
Одной из актуальных проблем, возникшей в век информационных технологий, является проблема кибербуллинга – травли человека в Интернете, посредством сообщений, содержащих оскорбления и угрозы. Этому издевательству могут подвергнуться как взрослые, так и подростки. Провокации, агрессивные нападения и оскорбления могут привести человека к психическим расстройствам и даже суициду, когда подросток не выдерживает эмоционального напряжения и не может справиться со сложившейся ситуацией. По данным исследований, в среднем 23% молодых людей, пользующихся Интернетом в России, становятся жертвами кибербуллинга [1].
Сам термин «буллинг» трактуется как разновидность террора, который может осуществляться как физически, так и психологически с целью вызвать у жертвы страх. Кибербуллинг можно отнести к одной из форм девиантного поведения, поскольку он представляет собой отклонение от нормы в поведении человека. Это отклонение носит негативный характер и чаще всего проявляется у молодых людей. Причины самые разные: проблемы в неблагополучных семьях (они либо порождают агрессию по отношению к другим и желание «наброситься» на других, либо создают ощущение покинутости, ненужности, подавляющее способность противостоять злу); проблемы физического или психического и психологического характера; желание выразить себя таким образом.
Те, кто организует это преследование, уверены в своей безнаказанности; они наслаждаются разрешением, которое дает им Интернет, отсутствием контроля со стороны взрослых и возможностью быть разными. А поскольку действия таких людей наносят вред обществу, их смело можно назвать террористами, виртуальными террористами.
Причем терроризируют самыми разными способами: от шуток и приколов до морального и психологического давления. Итак, один из видов кибербуллинга – это перепалка или флейм. Оно может быть безобидным и закончиться так же быстро, как и началось, а может привести к эмоциональным срывам человека и принять длительный характер.
Нападения на кибержертву проявляются в постоянных оскорблениях, направленных на демонстрацию превосходства и подобного рода самоутверждения. Наряду с атаками может использоваться такой вид киберзапугивания, как клевета. Это можно сделать разными способами – размещением фотографий, видео, текстовых сообщений оскорбительного характера.
Кроме того, обман часто используется как метод издевательства: конфиденциальная информация выпрашивается и используется против жертвы киберзапугивания. «Публикация» информации также может привести к самой непредсказуемой реакции со стороны жертвы. В процессе издевательств у человека снижается самооценка и разрушается его эмоциональный фон.
Ребенок, как известно, воспринимает Интернет как особый мир, в котором он обычно чувствует себя комфортно. У него там есть друзья и он может общаться с ними на равных, без контроля учителей и родителей. Однако этот комфорт заканчивается, когда над ним начинают издеваться сверстники или, что еще хуже, взрослые. Не все дети сразу признаются родителям в своей проблеме. Зачастую он пытается справиться с ситуацией самостоятельно. Задача взрослого – не упустить момент, когда ребенок станет объектом издевательств. Он должен объяснить подростку правила игры при общении с людьми в Интернете. Следуя интересам ребенка в реальной жизни, взрослый сможет лучше узнать его и вовремя отреагировать на изменения его эмоционального фона.
Люди, занимающиеся киберзапугиванием («хулиганы» или «хулиганы»), работают анонимно. В отличие от обычной травли, кибербуллинг охватывает большую аудиторию пользователей Интернета. Ситуация усугубляется тем, что информацию, размещенную в Интернете с целью дискредитации человека или травли, удалить крайне сложно. Это дает жертве чувство беспомощности и безнадежности. Мальчики, ставшие жертвами издевательств в Интернете, обычно уже стали жертвами в реальной жизни. Чаще всего акцент в травле делается на внешности (красиво – не красиво, модно – не модно, стильно – не стильно). Иногда издевательствам подвергается просто человек, не похожий на других, имеющий свое мнение.
причины травли самые разные: 1) страх: заставляет подростка присоединиться к хулиганам, чтобы не стать объектом травли; 2) желание самоутвердиться таким образом; 3) конфликты на межэтнической, межрелигиозной почве, ксенофобских чувствах; 4) демонстрация собственного превосходства и силы; 5) комплекс неполноценности, желание спроецировать его на другого; 6) личный кризис, гнев на всех.
Основное количество жертв и их преследователей приходится на возраст от 11 до 16 лет – период полового созревания, характеризующийся большой чувствительностью и эмоциональностью. Поэтому профилактика этого вида отклонений имеет особое значение. Для этого нужно научиться видеть внешние признаки, которые могут указывать на то, что над подростком издеваются. К таким признакам относятся следующие: ӽ раздражение, замкнутость, постоянное использование Интернета, блокировка доступа, установка паролей на домашнем компьютере;
ӽ изменение внешнего вида: выбор темной одежды, возможно с символами смерти, появлением шрамов, порезов и т.п.
ӽ рисунки крестов, сатанинских звезд, фашистской символики;
страсть к детективным фильмам и кровавая цена насилия.
Это не все признаки, поскольку реакция на издевательства зависит от индивидуальных особенностей подростка и его характера.
Воздействие на подростка, манипулирование его сознанием через Интернет, через различные социальные сети осуществляют не только сверстники, но и взрослые. Чтобы завоевать доверие ребенка, взрослый часто притворяется его ровесником. Как правило, целью такого влияния является либо сексуальное домогательство, либо выкачивание информации в преступных целях. По статистике, дети очень бесстрашны, когда знакомятся со своими «друзьями» из социальных сетей.
В последнее время особую озабоченность вызывают так называемые «эскадроны смерти», которые подстрекают подростков к самоубийству. Эти группы работают очень осторожно: открыто не поощряют самоубийство, но при контакте с подростком убеждают его в бесценной ценности жизни. Более того, общение носит конфиденциальный характер, и создается впечатление, что подросток наконец-то нашел человека, который готов его выслушать, вникнуть в его проблемы и помочь решить жизненные проблемы. А проблемы у всех подростков одни – конфликты с «отцами», непонимание одноклассников, отсутствие хобби, отсутствие целей. Отсюда и ощущение своей бесполезности, выброшенности, неполноценности.
Кураторы групп смерти легко выявляют таких подростков (по статусу в социальных сетях, по музыке, которую они слушают и т д.) и, как хорошие психологи, начинают лечить ребенка методами нейролингвистического программирования (НЛП). Это тоже своего рода кибербуллинг, только в другой, завуалированной, завуалированной форме, что еще более опасно.
Самая нашумевшая группа смерти за последнее время — «Синий кит» (кит — сильное животное, способное выброситься на берег, отвергнутое морем, то есть совершить самоубийство). По описаниям «эскадронов смерти», киты просыпаются или умирают в 04.20. Это сигнал о том, что ребенок готов или поощряется к самоубийству. Причем задания, которые подросток получает от своих кураторов, – это не что иное, как постепенная подготовка к смерти: сначала синяки, ожоги, ссадины на теле, которые остаются после выполнения задания – квеста, а затем – смерть, которую обязательно нужно заснять на видео камера. Подобный цинизм удивляет и пугает, особенно когда речь идет о детях, которые не до конца понимают трагизм всей ситуации и продолжают играть в игру.
Внимательное изучение страницы подростка в социальных сетях может выявить многое: начиная с аватара (основной картинки профиля), загруженной на страницу музыки, фотографий и постов на «стене». Внимание к проблемам ребенка, к его жизни, общению с ним, стремлению понять его – один из способов предотвращения проблем.
информирование родителей, учителей и подростков об этой проблеме – лучшая профилактика в борьбе со сталкингом.
Быстрые и активные действия против издевательств ослабляют и, в лучшем случае, предотвращают конфликт. Большинство жертв не осмеливаются искать поддержки и обнародовать свои издевательства, потому что боятся быть полностью отвергнутыми обществом
Таким образом, киберзапугивание является одной из форм негативных отклонений, возникших в эпоху информационного общества. Важно вовремя принять меры по предотвращению данного вида отклонений. Эту задачу должны выполнять совместно с родителями социальные педагоги, психологи, социальные работники: общение с подростком необходимо для того, чтобы осознать его проблемы, дать ему почувствовать, что он не одинок со своими проблемами, а надежная опора – родители, учителя, друзья, всегда готовые помочь ему преодолеть трудности.
Литература
- Зинцова А.С. Влияние кибербуллинга на личность подростка [Электронный ресурс]. URL: http://www.sworkl com.ua/konfer 31/350.pdf (дата обращения: 27.04.17).
- Хотите связаться со мной?
