Умение понимать язык жестов очень важно, но я не говорю о глухих. Мы невольно прочитали сообщение нашего собеседника, который стоял перед нами со скрещенными на груди руками. Где-то в глубине сознания мы понимаем, что он не настроен с нами общаться. «Зачем мне эта информация?» – спросите вы.
Давайте посмотрим на его повседневную жизнь в формате интервью. Допустим, вы долгое время искали работу, отвечающую всем вашим критериям. Я нашел такую работу. Вы также будете соответствовать всем требованиям вашего работодателя. Я отправил резюме и меня пригласили на собеседование.
Мы разбираемся в навыках делового общения и понимаем, насколько важно правильно одеваться на собеседование. И с вашей стороны все эти условия соблюдены. Приходишь, общаешься, и вроде все хорошо. Но вас отвергнут в пользу того, кто явно проигрывает в профессиональном плане.
Почему так происходит?Мы сразу отвергаем вариант семейных связей. Нам нравится зависеть от этого. Возможно, этот человек смог порадовать себя и вызвать доверие.
Знаете ли вы, что 80% информации мы считываем через невербальные каналы общения?
Как освоить эту технику?Давайте возьмем в качестве примера интервью. Итак, вы заходите в офис и садитесь перед своим директором по персоналу или менеджером:
1. Не вторгайтесь в его личное пространство, не наклоняйтесь и не подходите слишком близко. Пожалуйста, соблюдайте социальную дистанцию 1,5-3 метра.
2. Во время общения держите голову опущенной. Это создаст у вашего работодателя впечатление, что на вас смотрят свысока. Проявите интерес, слегка наклонив голову вперед.
3. Не прикрывайте рот ладонями. Никогда не прикасайтесь ко рту во время разговора. В противном случае работодатель усомнится в вашей честности.
4. Никогда не сутультесь. Работодателям нужны сотрудники, которые четко выполняют свою работу, потому что сутулость выдает неуверенность в себе.
5. Не скрещивайте ноги и не скрещивайте руки перед грудью. Собеседник определит, что вы закрываете для него свое сердце. А работодатели ищут увлеченных сотрудников, готовых работать на благо компании.
6. Восстановить дыхание, если оно потеряно из-за волнения. Вы пришли в серьезную организацию, чтобы заниматься серьезными делами. Излишняя чувствительность здесь неуместна. И именно таким вас видит работодатель – человеком, который не может вас сдерживать. Потому что работа требует спокойной головы.
7. То же самое касается небольших привередливых движений, таких как натягивание одежды или поправление волос.
8. Не смотрите собеседнику в глаза. Поэтому он почувствует с вашей стороны агрессию, то есть попытку вторжения в его личное пространство. Но нет необходимости смотреть вниз. Это создаст у другого человека ощущение, что вас не интересует предложение о работе. Посмотрите на точку между бровями.
Следуйте этим простым правилам и вы добьетесь успеха. И конечно не забывайте улыбаться!
- Хотите связаться со мной?
