В своей практике я часто слышу разные истории об общении и взаимодействии между людьми. Некоторые говорят о том, как им сложно общаться с другими. Как их никто не может понять? И грубят везде.
Куда бы они ни пошли, в какую бы организацию не обратились, люди там работают совершенно грубые и невоспитанные.
В салоне красоты нагрубили, в магазине нагрубили, в клинике вообще скандал и чуть не драка.
А есть люди, которые рассказывают прямо противоположные истории. Мир радостный и приятный, люди вокруг влюбленные и солнечные, все им помогают: придерживают дверь в метро, чтобы не стучалась, помогают поднять коляску по лестнице, уступают место в вагоне трасса метро.
Как это может быть? В чем дело? Кто прав? Почему одни натыкаются на обычные трамваи, а другие — совершенно вежливые и приятные люди? По каким улицам стоит ходить и в какие клиники обращаться?
Вопросов очень много, попробуем на них ответить.
На самом деле все очень просто.
Как мы сами относимся к миру и людям, так мир и люди относятся к нам. Не в 100% случаев, конечно, но обычно это правило работает.
Большинство людей интуитивно, неосознанно считывают настроение человека по отношению к ним. Некоторые лучше, некоторые хуже.
И если вы, например, врач и к вам на прием приходит угрюмый пациент, не ожидающий от вас ничего хорошего, заранее уверенный, что все будет плохо, вы вряд ли ему мило улыбнетесь.
И наоборот, если кажется, что все против тебя, в магазине отвратительный кассир точно не даст тебе сдачи, а в метро тебе обязательно сломают все ноги, то, скорее всего, именно это и произойдет.
Что делать?
✅Постарайтесь не ждать от всех плохого (не все люди плохие и вообще людям просто плевать на вас, у них нет времени думать о вас плохо и они хотят вам навредить).
✅ Старайтесь быть максимально дружелюбными и общительными (насколько это возможно для себя, конечно, вежливым быть тоже не обязательно, потому что это будет выглядеть неестественно и нет смысла излишне себя истязать).
✅Улыбайтесь другим и смотрите им в глаза (это устанавливает контакт и благоприятное окружение).
✅ Соблюдайте этикет: поздоровайтесь, спасибо и т д. (работники сферы обслуживания в том числе)
✅ Окажите людям посильную помощь: уступите место, придержите дверь и т д.
✅Будьте в хорошем настроении.
А лучший совет, как обычно, банален: «Улыбайтесь и мир улыбнется вам!»
- Хотите связаться со мной?