КОГДА МЫ МОЖЕМ УСЛЫШАТЬ?
Когда-то мы с отцом часто ссорились. Дело в том, что папа знает, как жить. (Он знает обо всех, но делится только с теми, кто ему по-настоящему дорог). И если я говорю, что его идея меня не устраивает, он начинает настаивать. И если я стою на своем, он стоит на своем. Ну, вы понимаете…
И тут, изучая психологию, я узнал интересную вещь. Наш мозг не запоминает новую информацию с первого раза. В среднем запоминание подобных вещей происходит 5-7 раз. (Это если несколько раз подряд презентовать что-то новое. А если растянуть это на несколько лет, то и через двести раз не сможешь вспомнить).
Например, умные собаки запоминают команды 5-7 раз. Детские психологи установили, что дети запоминают правила после 5-7 повторений. У маркетологов есть теория, что вам нужно прикоснуться к своей аудитории 7 раз, чтобы ваш продукт или услуга запомнились. Иностранное слово необходимо использовать в среднем 7-8 раз, чтобы хорошо его запомнить. Если вы хотите создать привычку, вам нужно начать заниматься ею не раньше 7 раз. И так далее.
Нейробиологи говорят нам, что наш мозг называет то, с чем мы впервые сталкиваемся, несчастным случаем и не запоминает это. Чтобы мозг пометил это как важное, требуется несколько раз столкнуться с чем-то.
Поэтому, когда моему отцу пришла в голову еще одна идея о том, как жить правильно, и он был рад поделиться ею со мной, я решил посчитать, когда он впервые услышал, что это мне не подходит.
Оказалось, что с четвертого или пятого. И на самом деле это хороший результат. Мало кто владеет искусством запоминать вещи в четвертый раз. (Например, когда я начал консультировать, я очень и очень усердно тренировался, чтобы с первого раза научиться слушать клиентов. И даже сейчас, после 20 лет работы, это не всегда возможно. Ваши идеи, как говорится, ближе вашему телу).
Так получилось, что с отцом я просто не дожил до четвертого раза. Мы начали спорить уже на втором или третьем. Оказалось, что если настойчиво повторять одно и то же всего четыре раза, то папа перестает настаивать. Ура! Победа!
Я начал подсчитывать, сколько раз меня могли услышать другие люди, и понял, что в среднем семь раз. Это похоже на психическую норму.
Со стороны такие разговоры выглядят идиотскими. Но оказывается, что это норма. Например, кто-то пишет на своей странице:
– Друзья, кто может порекомендовать хорошего массажиста в той или иной области?
Тут же прибегает комментатор и предлагает массажиста на другом конце города.
– Нет, я не чувствую себя комфортно в этой сфере, предстоит долгий путь.
– Да ладно, но массажист хороший.
– Нет, я не собираюсь в тот район.
– Хорошо, говорю, массажист.
– Я не хочу идти.
– Ну, нет смысла отказываться! Очень хороший массажист и цены приемлемые.
– Мне нужно полтора часа, чтобы добраться туда и столько же времени обратно.
– Иди в выходной. Когда бы еще вы поехали в этот район?! Тебе нужно расслабиться, не злись. Хороший массажист.
Скажи мне, читатель, ты уже рассердился из-за этого разговора? Ааааа, ты впервые вышел из себя? И сейчас? Теперь ты хочешь просто убивать? Я понял тебя. Но это только пятый. Повторите еще пару-тройку раз и вы будете услышаны.
Очень часто в это попадают семейные пары:
– Давай займемся любовью.
– Я устал.
– Что ж, давай займемся делом.
– Нет, я устал.
– Когда мы начнем?
– От тебя у меня болит голова.
– Когда это закончится?!
Ему сначала непонятно, чего она не хочет. Она не понимает, что у него есть важные потребности. И так можно делать всю жизнь, семи раз мало. Принуждение партнера и игнорирование партнера – отличное сочетание, долговременная брачная игра! Чем дальше вы идете, тем меньше возможностей проявить уважение к потребностям друг друга.
Или, например, когда разговариваешь на улице с иностранцем, а он не понимает. Многие люди начинают говорить то же самое, но громче. Странно, правда?! Сколько раз ему придется повторить, что он не понимает этих слов, чтобы стало ясно, что он этих слов не понимает?
Это как в анекдоте, где воспитательница детского сада жалуется отцу девочки, что Машенька сказала нецензурные слова.
— Я ей говорю, Машенька, ешь капусту, а она меня куда подальше послала, представляешь? Я поставила ее в угол, потом сказала: Машенька, доедай капусту, а она меня отправила обратно в задницу. Я снова загнал ее в угол. Потом я ей еще раз говорю: ешь капусту, Машенька, а она меня опять к черту послала. И так целый день!
— Скажи, — перебивает папа, — разве с первого раза не было ясно, что Машенька капусту не любит?!
Когда я понял эту особенность людей, я стал повторять ее семь раз спокойнее. Я перестал ожидать, что меня услышат с первого раза, и начал считать в среднем от семи до десяти. Когда знаешь, что получится в седьмой или десятый раз, это тебя как-то уже не так сильно раздражает. Вы просто не ждете от людей невозможного и относитесь к другим и к себе более снисходительно.
Да, это правда, иногда заканчиваются глупые разговоры. Иногда даже сложно повторить одно и то же семь раз. Но это работает! Человек, способный спокойно, вежливо и настойчиво повторить одно и то же по 10 раз, способен свернуть горы.
Это фантастический инструмент общения.
1. Возьмите тетрадь и посчитайте, сколько повторений правила запомнил ваш ребенок. Подсчитайте, сколько раз ваш муж/жена/мать/отец может услышать вас о спорном вопросе.
2. Я считаю, что в пределах 10 повторений за раз это здоровое соотношение. Скажите себе так: «Я все посчитала и поняла, что муж обычно слышит меня в восьмой раз. Мне не следует требовать от него слишком многого, потому что восемь — это восемь. Числа означают то, что они означают. Это факты.”
3. Когда возникает спорный вопрос, посчитайте, сколько раз вы его повторили. Не стоит заранее расстраиваться. Так работает психика. Мы не можем перепрыгнуть целый лестничный пролет, нам приходится делать шаги. Не отчаивайтесь и повторяйте свои мысли столько раз, сколько необходимо. Если вы можете сделать это без гнева и отчаяния, вы проделали хорошую работу.
Также интересно наблюдать за собой. Например, если вы уже слышали эти идеи раньше, но еще не начали их использовать, вы можете посчитать, сколько раз вы сможете это повторить. Возможно, вам даже захочется прочитать этот текст несколько раз 😄
Оказывается, есть какой-то прямой коэффициент контакта с реальностью 😄
Расширяем текст спойлера
- Хотите связаться со мной?
