Представьте себе такую ситуацию: последние несколько недель вы усердно работали над проектом. Вы все продумали до мелочей и даже встали пораньше, чтобы подготовиться к сегодняшней встрече с руководством.
А теперь представьте вашего коллегу, который работал с вами над проектом и во время презентации присваивает себе все заслуги. Вместо того, чтобы выйти на связь со своим гневом, заявить о своей работе и вкладе в проект, вы предпочитаете промолчать и тихо уйти после презентации, ничего не сказав ни коллеге, ни начальнику.
Страх конфликта означает избегать разногласий любой ценой. Помимо работы боязнь конфликта может проявляться в романтических отношениях, дружбе, семье.
Избегание конфликтов — это тип приятного (приятного) поведения, которое обычно возникает из-за глубоко укоренившегося страха беспокоить других.
Корни такого поведения могут исходить из семьи, где вы выросли в гиперкритичной или пренебрежительной среде. Люди, которые избегают конфликтов, часто ожидают негативных результатов и с трудом доверяют реакции другого человека. Другими словами: отстаивание своих интересов и мнений поможет вам выглядеть устрашающе, тревожно и даже опасно.
выйти из этой модели поведения кажется невозможным, но, исследуя свои страхи, живя и выражая свои чувства, вы можете помочь себе двигаться вперед.
Избегание конфликта может принимать форму молчания о проблеме, смены темы или уклонения от разговора.
Когда вы избегаете малейших разногласий, вы подвергаете риску свои истинные чувства и накапливаете разочарование, что в итоге может негативно сказаться на вашем состоянии и ваших отношениях с этим человеком. Нервный смех или фальшивая улыбка на лице вместо признания неприятных чувств также могут привести к чувству одиночества и депрессии. Избегание конфликта также влияет на ваши отношения, потому что оно обрывает любое честное общение с другим человеком. Хотя избегание иногда кажется лучшим способом справиться с конфликтом, в конечном итоге это происходит за счет близости.
Что может помочь?
Переосмысление противостояния
несогласие с кем-то не обязательно означает «борьбу». Речь идет не о том, чтобы обвинять другого человека или доказывать, кто прав, а кто виноват в данной ситуации. Разрешение конфликтов заключается в том, чтобы постоять за себя и сказать себе, когда вы злитесь или расстроены. Это также необходимо для того, чтобы проблемные вопросы (например, с вашим коллегой) были решены, чтобы они не повторились в будущем.
составить план
наличие плана может помочь вам чувствовать себя более подготовленным. Отрепетируйте короткие тезисы, которые вы хотите донести до своего начальника или коллеги, чтобы вы чувствовали себя уверенно, разговаривая с ними. Четко определите, что вы хотите решить до конфронтации, и запишите готовые фактические ответы, чтобы показать их при необходимости
Распознавайте и управляйте своими эмоциями
осознание того, как ваши эмоции влияют на вас, может помочь вам лучше понять себя и других. Вместо того, чтобы пытаться успокоить такие эмоции, как гнев, печаль или страх, попробуйте посмотреть на них через призму сострадания к себе и позвольте себе увидеть свои негативные мысли с сочувствием.
Решайте проблемы в режиме реального времени
Разрешение конфликтов в режиме реального времени поможет вам избежать ситуации, когда после конфликтной ситуации вы долго и бесконечно думаете и прокручиваете сценарии того, что можно сказать, если… Разрешение конфликта в режиме реального времени поможет вам тратить меньше времени и сил на обдумывание это потом.
Некоторая форма конфликта является нормальной частью нашей личной и профессиональной жизни. Хотя это нормально никогда не чувствовать себя полностью комфортно в конфронтации, умение эффективно решать проблемы означает принятие ее как здоровой части взаимодействия с другими.
Конфликты, конфронтации способствуют более глубокому взаимопониманию и облегчают общение с друзьями, партнерами и коллегами. Научиться безопасно действовать в конфликте сразу не получится. Тем не менее, вы все равно можете делать небольшие шаги каждый день, чтобы чувствовать себя более комфортно, сталкиваясь со своими страхами и заявляя о себе.
- Хотите связаться со мной?
Я заранее в этом случае, в голове “ругаюсь” привожу свои доводы, таким образом “репитирую” свой возможный конфликт. Как правило, самого конфликта не случается, происходит намного проще ситуации и легче