Эмпатия – это способность понимать чувства других людей, способность поставить себя на место человека, осознать, что он чувствует, понять причины его реакций и мотивы действий, не проецируя на него собственный жизненный опыт.
Эмпатию обычно делят на три уровня:
1. Низкий уровень – человек не интересуется чувствами других и не стремится понимать людей.
2. Средний уровень – человек уважает чувства других и способен к сопереживанию.
3. Высокий уровень – человек переживает чужие чувства почти так же сильно, как и свои, и принимает их близко к сердцу.
Эмпатичные люди умеют сочувствовать, сопереживать и поддерживать других. Это ценное качество, которое может очень пригодиться в жизни.
Где эмпатия может пригодиться.
Люди, способные к сопереживанию, умеют читать чувства других людей, поэтому лучше взаимодействуют с окружающими, находят с ними общий язык и вселяют уверенность в себе.
Эти способности могут быть незаменимы во многих областях, например в следующих:
1. Построение гармоничных здоровых отношений – с семьей, друзьями, партнером. Имея эмпатию, мы лучше понимаем других, меньше спорим с близкими и быстрее находим компромисс.
2. Общение в команде. Чуткий человек быстрее ладит с людьми, часто обладает лидерскими качествами, поэтому может стать чутким, понимающим руководителем, пользующимся авторитетом среди подчиненных.
3. Карьера в сфере «человек-человек». Эмпатия помогает добиться успеха в любой деятельности, так или иначе связанной с работой с людьми, способность понимать их мысли и чувства, влиять на них убеждением, а также утешением и поддержкой. К таким сферам относятся образование, медицина, продажи, реклама, политика, психология.
Как развить в себе эмпатию.
Некоторые рождаются с сочувствием, другие — нет. Однако это качество можно развить внутри себя. Чтобы стать более чутким, попробуйте следующие методы:
1. Слушайте. Если вы обычно не интересуетесь чужими проблемами и игнорируете рассказы коллег или друзей, попробуйте для разнообразия выслушать, понять и посочувствовать. Попробуйте проанализировать поведение героев рассказов, понять, что ими движет, почему они поступают так, как поступают, какие эмоции испытывают.
2. Поставьте себя на место другого человека. Это работает как с реальными людьми, так и с персонажами книг или фильмов. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, оказавшись в какой-то ситуации, как бы вы себя повели.
3. Читайте невербальные сигналы. В диалоге не обращайте внимание только на слова. Посмотрите на жесты, мимику, позу собеседника, учтите интонацию, с которой он произносит предложение.
4. Избегайте стереотипов. Попробуйте посмотреть на мир шире. Все люди очень разные, и все стереотипы устанавливают жесткие границы, мешая понимать других.
5. Пойти на специальные курсы. Сегодня вполне возможно найти курс, который научит вас навыкам эмпатии. Также можно читать специализированную литературу.
Удачи в работе с собой!
- Хотите связаться со мной?
