Некоторое время назад я писал о проблемах, связанных с профессиональной подготовкой будущих психологов. Эти проблемы наиболее актуальны при изучении практических дисциплин, что связано с организационными трудностями при реализации, кадровыми проблемами и так далее (https://www.b17.ru/article/458723/). Я также пообещал поделиться некоторыми способами решения этих проблем, что и собираюсь сделать в этой статье.
Мы поговорим о методике обучения студентов-психологов практике психологического консультирования.
Итак, некоторое время назад, изучая учебную дисциплину «Психологическое консультирование», мы реализовали следующий проект.
В проекте приняли участие студенты 4 курса, обучающиеся по специальности «Психология профессиональной деятельности».
Проект состоял из двух этапов.
Учитывая, что компетентному психологу полезно иметь опыт личной терапии, студенты на первом этапе провели следующий практикум.
Задачи семинара: получить опыт личного консультирования (в качестве клиента).
Рекомендуемая продолжительность консультационной работы: не менее 3-5 встреч.
Формат работы: разрешены как очные, так и заочные консультации (телефон доверия и т.п.). Для этого студентам пришлось самостоятельно найти консультанта, исходя из собственных финансовых возможностей (например, помощь оказывается бесплатно на линии доверия; некоторые студенты выбрали платные консультации у частнопрактикующих психологов).
По результатам консультации был подготовлен отчет, который содержал следующие элементы:
- Описание проблемы и просьба, с которой студент обратился за консультацией к психологу.
- Информация о консультанте:
а) общие сведения о консультанте (пол, возраст, образование, место работы, опыт работы и т.п);
б) стиль общения и поведение консультанта;
в) психотерапевтический подход, в соответствии с которым работает консультант;
г) что вам понравилось в работе консультанта, что было полезно. Что вы возьмете для дальнейшей самостоятельной работы;
д) что Вам не понравилось в работе консультанта, было непонятно, вызывало неприятные чувства и сопротивление.
- Процесс консультации и результат:
а) насколько полностью был обработан запрос и решена проблема;
б) анализ приемов, приемов, методов, которые консультант использовал в своей работе;
в) краткое описание содержания заседаний.
- Размышления об опыте консультационной работы в качестве заказчика:
а) что испытал студент во время личного руководства (чувства, мысли, переживания);
б) какие изменения (личностные, эмоциональные, поведенческие) произошли с ним за время работы;
в) какие выводы сделал студент о консультативной (психотерапевтической) работе.
По итогам семинара студенты создали отчеты и сообщения, в которых поделились впечатлениями от опыта прохождения личной психотерапии.
Некоторые отзывы были явно положительными, как по содержанию работы, так и по отношению психологов к своим клиентам. Были и негативные примеры, когда психологи были излишне авторитарны или невнимательны, давали прямые советы вместо того, чтобы помочь разобраться в проблеме и т д. В результате студенты на личном опыте знакомились с разными стилями, формами, подходами консультативной работы и разными моделями поведения психологов-консультантов и т.д.
На втором этапе студенты выполняли курсовую работу, где сами выступали консультантами. Для этого студенческая группа была разделена на две части и две на клиентов и консультантов, причем каждый выступал сначала в роли клиента, а затем в роли консультанта. Кто с кем должен взаимодействовать решалось вслепую; Студенты не знали, с кем хотят работать. При этом одни и те же студенты не могли выступать друг для друга и консультантами, и клиентами: на следующем этапе, когда клиенты и консультанты менялись местами, пары смешивались.
Консультирование проводилось в форме консультативной переписки, или пискотерапии. Это форма работы, при которой клиент и консультант общаются посредством писем. Переписка велась по электронной почте. Соответственно, для каждого студента был создан адрес электронной почты без указания точного имени владельца, а самим студентам были присвоены псевдонимы для сохранения анонимности обеих сторон до окончания работы.
На этапе работы в качестве клиента перед студентами стояла задача выбрать свою реальную психологическую проблему. Это должна была быть такая проблема, чтобы студенты, с одной стороны, могли позволить себе вынести ее на публичное обсуждение, не опасаясь за свою психологическую безопасность. В то же время проблема должна была быть достаточно сложной, чтобы было с чем работать.
По результатам личной консультации студенты подготовили отчет в той же форме, которая использовалась во время практической работы.
По результатам работы консультантом студенты подготовили отчет в соответствии с основными этапами консультативной работы:
- Установление контакта.
- Получить информацию о проблеме клиента.
- Осознание желаемого результата (определение запроса).
- Перечень гипотез и разработка альтернативных решений.
- Подведите итоги взаимодействия с клиентом и оставьте контакт.
Защита курсовой работы проходила следующим образом.
- Сначала консультант рассказал о процессе, содержании и результатах своей работы.
- Затем студент, выступавший в роли его клиента, прочитал свой отчет.
- После этого было организовано обсуждение результатов работы, где студенты дали друг другу обратную связь.
Темой обсуждения были взаимные ожидания и трудности в понимании друг друга, положительные стороны и ошибки в работе и т.д. Например, студенты часто отмечали, что основной проблемой для них является желание немедленно помочь клиенту решить его проблему и чувство разочарования, потому что они не понимали, как это сделать. Если студенты переключались с внешней стороны проблемы на субъективный мир клиента, помогали ему анализировать мысли, чувства, отношения, связанные с проблемой, то клиенты сами начинали двигаться к решению своих затруднений.
В рамках практической работы и подготовки курса студенты сначала выступали в роли клиента, а затем консультанта, благодаря чему получили полезный практический опыт психологического консультирования и познакомились с этой деятельностью с разных сторон. Примечательно, что некоторые студенты в дальнейшем продолжили знакомиться с практикой психологического консультирования – как в качестве клиентов, так и в качестве консультантов, предлагая психологическую помощь другим студентам вуза с целью приобретения дополнительного практического опыта.
© Распопин Е.В.
Источник:
Распопин Е.В., Макарова А.А. Проблемы преподавания психологического консультирования студентов-психологов и пути их решения // Мир педагогики и психологии: международный научно-практический журнал. 2023 № 12 (89). Режим доступа: https://scipress.ru/pedagogy/articles/problemy-obucheniya-studentov-psikhologov-psikhologicheskomu-konsultrovaniyu-i-sposoby-ikh-resheniya.html (Дата доступа: 19.12.2023)
PS Оказываю психологическую помощь в виде онлайн-консультирования.
Связаться со мной можно посредством текстового сообщения в WhatsApp или Telegram по телефону +7 (961) 573-07-78.
- Хотите связаться со мной?