Основные принципы оказания психологической помощи людям, попавшим в экстремальную ситуацию

Аннотация: Когда человек переживает экстремальное событие, он испытывает воздействие сверхсильного патогенного стимула. Это состояние характеризуется чрезмерным стрессом, ослаблением адаптационных механизмов, угрожающим существованию организма. В статье рассматриваются факторы, способствующие наиболее благоприятному выходу из стрессовой ситуации, и предлагаются способы психологической работы с человеком по нормализации его психоэмоционального состояния.

Аннотация: Переживая экстремальное событие, человек испытывает воздействие сверхсильного патогенного раздражителя. Это состояние характеризуется чрезмерным стрессом, ослаблением приспособительных и приспособительных механизмов, ставящим под угрозу существование организма. В статье рассматриваются факторы, способствующие наиболее благоприятному выходу из стрессовой ситуации, предлагаются способы психологической работы с человеком по нормализации его психоэмоционального состояния.

Экстремальной ситуацией считается ситуация, выходящая за рамки нормальной. Экстремальная ситуация обычно связана с особо неблагоприятными факторами, представляющими определенную угрозу для жизни человека.

По степени выраженности и разрушительному воздействию экстремальная ситуация является своего рода промежуточным звеном между кризисной ситуацией и чрезвычайной ситуацией. В то же время кризисная ситуация – это неизбежный и необходимый момент в развитии личности, группы, общества или человечества в целом, который требует конкретного решения. Кризисная ситуация возникает, когда возникают новые обстоятельства и требуют формирования новых способов взаимодействия, поиска новых мнений. Кризисная ситуация не всегда имеет негативный оттенок, но всегда является переломным моментом, вехой, ведущей к новому этапу развития. Чрезвычайной ситуацией можно назвать ситуацию, возникшую в результате стихийного бедствия, аварии, стихийного бедствия, террористического акта и повлекшую значительные человеческие жертвы, нанесшую непоправимый ущерб окружающей среде и здоровью людей.

Если сравнивать кризисные, экстремальные и чрезвычайные ситуации, то общими факторами здесь будут продолжительность периода, в течение которого происходят те или иные события и потери. Поэтому в кризисной ситуации переломный период будет более продолжительным, а потери незначительными. В экстремальной ситуации период и потери будут иметь среднее значение. Чрезвычайная ситуация возникает в течение короткого периода времени и приводит к значительным потерям.

К примерам экстремальных ситуаций можно отнести следующие: техногенные катастрофы, природные и стихийные бедствия, войны, терроризм, насилие, несчастные случаи, особые условия жизни и т.д. Каждая экстремальная ситуация имеет свои уникальные причины, характеристики и закономерности развития.

Экстремальные ситуации могут привести к различным социально-психологическим последствиям. С одной стороны, они могут способствовать формированию солидарности и сплоченности общества. В таких ситуациях люди могут проявить свои лучшие качества – сострадание, готовность помочь и ответственность за других людей.

В то же время экстремальные ситуации могут вызывать такие негативные явления, как паника, беспокойство и страх перед неизвестным. Подобные чувства могут привести к коллективным действиям, которые могут быть опасны для окружающих нас людей и окружающей среды.

Кроме того, экстремальные ситуации могут оказать серьезное влияние на психологическое состояние человека. Они могут вызывать у людей посттравматическое стрессовое расстройство, наносить физический и психологический ущерб и вызывать депрессию.

Но экстремальные ситуации могут также стимулировать развитие общества, науки и технологий. Они стимулируют исследования по повышению эффективности антикризисного управления и приводят к созданию новых технологий и методов защиты.

Исходя из вышеизложенного, мы видим, что любая экстремальная ситуация может иметь как отрицательные, так и положительные последствия. И чтобы снизить влияние негативных факторов, крайне важно уделять особое внимание состоянию людей, находящихся в экстремальных условиях. По определению, экстремальное состояние возникает под воздействием сверхсильного патогенного раздражителя и характеризуется чрезмерным стрессом, ослаблением приспособительных и приспособительных механизмов, что приводит к отклонениям параметров гомеостаза и ставит под угрозу существование организма.

Читайте также:  В чем польза ведения дневника благодарности?

Рассмотрим подробнее, какие изменения претерпевает состояние человека, попавшего в экстремальную ситуацию. Такие изменения можно условно разделить на пять этапов. Итак, на первом этапе человек испытывает эмоциональное потрясение, общее эмоциональное напряжение, чувство безнадежности и страха. На втором этапе наступает психофизиологическая демобилизация, которая проявляется в преобладании чувства растерянности и безысходности. У человека выражено снижение мотивации к деятельности, паническое поведение и высказываются жалобы на свое самочувствие и общее психоэмоциональное состояние. На третьем этапе происходит определенная стабилизация в физическом плане, появляется желание совершать определенные действия, ограничиваются контакты. На четвертом этапе происходит восстановление на психоэмоциональном уровне, устанавливается межличностное общение, человек становится более активным. На пятой стадии, в состоянии понимания, человек, переживший сильный стресс, стремится на когнитивном и эмоциональном уровне оценить ситуацию, понять, что произошло и разобраться в собственных чувствах и переживаниях. При этом кардинально меняются жизненные стереотипы и взгляды на жизнь, возникают сомнения в собственных силах. Данное состояние может привести не только к психогенным расстройствам, но и к психосоматическим заболеваниям.

Состояние человека, возникающее в ответ на острый стресс исключительной силы, называется острым стрессовым расстройством. Согласно МКБ-10, острое стрессовое расстройство является преходящим состоянием. Симптомы могут сохраняться в течение 3–30 дней после крайне травмирующего события. В этот период человеку крайне важно оказать грамотную психологическую, а при необходимости и медицинскую помощь. Основными принципами оказания помощи являются: срочность; близость к месту происшествия; ожидание, что нормальная жизнь будет восстановлена; единство и простота психологического воздействия. Если стрессовое расстройство длится более тридцати дней, следует говорить о посттравматическом стрессовом расстройстве.

Как мы видим, симптомы острой реакции на стресс после экстремальной ситуации могут проходить в течение определенного времени, а могут сохраняться и напоминать о травмирующем событии спустя годы. Попробуем разобраться, от чего это зависит и какие факторы на это влияют.

Ряд исследований посвящен особенностям переживания человеком экстремальных ситуаций. Достаточно подробно эта проблема описана А.Г. Караяни, Т.Ю. Синицина, И.Г. Малкина-Пых и другие авторы.

изучая психологические особенности переживания экстремальной ситуации у людей с разным уровнем социальной активности, О.Е. Шульц приходит к выводу, что девушки быстрее ориентируются при возникновении экстремальной ситуации, лучше реагируют на эмоциональные изменения и адаптируются к новым видам деятельности [5] . Следовательно, в будущем у них будет меньше симптомов стрессового расстройства. Исследование проводилось в двух группах молодых людей примерно одного возраста, разделенных по полу. При этом автор указывает, что негативное влияние фрустрирующих ситуаций по-разному влияет на людей разного возраста. Кроме того, с возрастом человек, оказавшийся в экстремальной ситуации, чаще способен учитывать свои внутренние переживания, по-новому оценить состояние момента и на основе имеющегося жизненного опыта формировать отношение к ситуации. Соответственно, чем лучше развиты у человека рефлексивные способности, тем более благоприятным будет для него выход из экстремальной ситуации.

Читайте также:  Почему у некоторых людей ничего не получается в жизни?

С. Г. Колесов предлагает дать более широкое определение понятию экстремального поведения в экстремальной ситуации. Он указывает, что действующее определение «дает ясность в экстремальной ситуации только в контексте временно сложившихся условий на конкретной территории в результате определенных условий» [2]. При этом мало внимания уделяется поведению человека, которое также является экстремальным, во время длительного пребывания, например, в зоне боевых действий, в местах лишения свободы, при принудительном заключении, в принудительной изоляции от общества и многом другом. Экстремальное поведение в таких условиях часто носит для человека демонстративный и показной характер, служит поднятию собственного авторитета, значимости и не отражает сущности личности; это вынужденно и против воли.

КАК. В своей статье Темчур описывает модель формирования личности в рамках категорий «жизнь» и «смерть». Если в обычной жизни человек, признавая смерть, старается не думать о ней и относится к ней более философски, то, оказавшись в экстремальной ситуации, такое отношение становится реалистичным. В зависимости от предыдущего опыта он выбирает стратегию дальнейшего поведения, которая будет направлена ​​в сторону регресса или прогресса. “При прогрессивных намерениях человек движется вперед, происходит его самореализация. В ходе регрессии формируется комплекс жертвы, развивается посттравматическое стрессовое расстройство и комплекс неэффективных для личности психологических защит” [3]. Также автор отмечает что длительное и частое воздействие экстремальных ситуаций обязательно сопровождается изменениями в структурной организации личности: во-первых, происходит усиление и интенсификация свойств, способствующих успешному осуществлению деятельности, во-вторых, происходит подавление и разрушение структур которые не участвуют в этом процессе. Если эти изменения нарушают целостность личности, снижают ее адаптивность и устойчивость, их следует рассматривать как деформации идентичности [3]. Отсюда можно сделать вывод, что не все люди, находящиеся в крайнем ситуации или которые долгое время находились в экстремальной ситуации, развивается стрессовое расстройство.

Для эффективного решения проблем психосоциальной адаптации личности в экстремальных ситуациях С. Л. Богомаз предлагает использовать самоанализ. В своей работе автор описывает его возможности и ограничения: «Попытки конструктивного самоанализа имеют большое значение, прежде всего, для самого человека. Они дают ему возможность самореализации, а это означает не только развитие определенных способностей, которые никак не используются, но и развитие его потенциала. Каждый человек может и должен полностью реализовать свой потенциал. Чтобы помочь достичь этого, самоанализ не может освободить человека от проблем, но может прояснить происхождение слабостей и раненых сторон, причиной и следствием которых являются эти проблемы» [1].

Наряду с самоанализом имеет смысл поставить положительную долгосрочную цель – для этого человеку необходимо выйти из своего состояния, взяться за решение своих проблем, преодолеть трудности и трудности, с которыми он столкнулся.

Обобщив полученную информацию, можно сделать определенные выводы. При воздействии на человека событий исключительной силы чрезвычайно важно оказать ему грамотную специализированную помощь, руководствуясь принципами близости к месту события; ожидания того, что нормальная жизнь будет восстановлена; единство и простота в профессиональном воздействии. Наиболее благоприятный выход из острого стрессового расстройства будет зависеть от активной социальной позиции человека, его способности к саморефлексии и имеющегося жизненного опыта. Также необходимо поставить долгосрочную цель, для которой собственно важно выйти из этого состояния и выстроить для него адекватную поведенческую стратегию. Эти шаги помогут предотвратить перерастание острого стрессового расстройства в посттравматическое стрессовое расстройство. Особого подхода требует работа с людьми, длительное время находившимися в зоне боевых действий, в местах лишения свободы, при принудительном задержании, в принудительной изоляции от общества и в других подобных обстоятельствах.

Читайте также:  Пустой стул. Муж не обнимает. (2)

На основании полученных данных можно разработать программу стабилизации состояния человека при переживании экстремальных переживаний с учетом перечисленных факторов. Эта программа должна учитывать особенности адаптации к жизни после экстремальной ситуации у людей с различной социальной активностью, жизненным опытом, продолжительностью пребывания в стрессовой ситуации и должна быть направлена ​​на формирование социально ориентированных стратегий поведения человека.

Работа с клиентами в программе адаптации должна осуществляться как индивидуально, так и в группах. Вся программа может быть реализована в три этапа. Первый этап будет включать индивидуальную работу, направленную на стабилизацию общего состояния и выравнивание психоэмоционального состояния. После этого можно пригласить человека к участию в групповой работе. Особенность групповой работы заключается в объединении определенного количества людей, имеющих схожие проблемы. При работе с общей проблемой в группе эффективность решения значительно выше. Групповая работа заключается в создании коллективной поддержки каждого участника (второй шаг) и формировании новых стратегий поведения после пережитого события (третий шаг).

«Целью группы поддержки является организация поддержки, облегчение обмена информацией, содействие процессу адаптации к новой ситуации развития, создание благоприятных условий для помощи и взаимопомощи. Основная задача «группы поддержки» – организация обмена эмоциональным опытом, позволяющего решить ряд конкретных проблем, которые трудно или невозможно решить в одиночку. Такие как устранение уникальности, эффективный поиск личных резервов, принятие потери и умение найти и принять поддержку» [4]. Второй этап позволяет создать атмосферу доверия, добиться сплоченности участников и сформировать небольшую команду поддержки.

Третий этап программы адаптации будет самым масштабным, но в то же время самым важным и эффективным. На этом этапе основная задача организаторов – создать и поддерживать активную позицию каждого участника группы.

В заключение можно сказать, что экстремальная ситуация – это сложное социально-психологическое явление, требующее обширного и глубокого исследования. Оно может порождать как положительные, так и отрицательные явления, и поэтому очень важно уметь правильно реагировать на подобные ситуации. Важно помнить, что у каждого человека есть потенциал проявить солидарность и ответственность за себя и за других людей в экстремальных ситуациях.

Валерия Кузнецова
Главный редактор , psyban.ru
Психолог с многолетним стажем. Использую различные лайфхаки в личной жизни. Друзья постоянно говорят, чтобы я размещала свои советы в интернете. Будьте любимыми вместо со мной!
contact me
Оцените статью
psyban.ru
Добавить комментарий