- Стиль жизни
Общение между людьми часто состоит из различных манипуляций друг другом. В широком смысле манипуляция – это косвенное обращение к другому человеку. Мы хотим получить от него реакцию или действие, но не говорим об этом напрямую.
Как рассказала психолог онлайн-платформы Гран.рф Анастасия Корнеева, сами манипуляции не всегда совершаются сознательно или со злым умыслом; многие из них совершают преступления просто из-за социальных норм. Например, из вежливости. Однако именно они заставляют другого человека страдать или действуют ему во вред.
По мнению психолога, существует невероятное количество хитрых способов манипулирования другими людьми – от гипнотического внушения до невинного флирта. Но все же существуют базовые варианты, которые хорошо известны и широко используются.
Анастасия Корнеева рассказала о пяти самых популярных видах манипуляций, а также о том, как им противостоять.
Анастасия Корнеева
Психолог онлайн-платформы «Гран.рф»
1. Манипуляция чувством вины
Это лидер среди всех видов манипуляций. Многие из нас были воспитаны таким образом, что охотно попадаются на крючок навязанного чувства вины. Несчастная жертва вызывает жалость и сильное желание помочь, но как могло быть иначе? Человек, которого обидели, испытывает неприятные переживания и пытается загладить свою вину. Никто не хочет быть причиной страданий другого, особенно близкого человека. Известное с детства «Как вам не стыдно!» или «Посмотри, до чего ты меня довел!» попадает в цель – и теперь вы берете на себя ответственность за беспомощную жертву и готовы сделать все, чтобы исправить ситуацию.
Образ «бедного» помогает манипулировать окружающими и добиваться желаемого. Обычно такие люди всегда находятся в центре семейной системы или любой другой группы, и усилия каждого, кто попался на удочку и почувствовал себя виноватым, направлены на удовлетворение их потребностей.
Как сопротивляться. Не помогайте, не спросив. Если вы решили что-то сделать для кого-то, но вас об этом не просили, вы делаете это для себя. Перестаньте создавать добро и выгоду – помогайте другому только после прямой просьбы с его стороны. Прежде чем испытывать угрызения совести, задумайтесь: действительно ли вы несете ответственность за проблемы и чувства этого человека? Можно сопереживать и искренне сожалеть, но не следует брать на себя ответственность за других. Когда дело касается близких людей, лучший способ – не копить обиду и чаще говорить друг с другом напрямую, без намеков и претензий.
2. Манипуляция агрессией
Гнев – совершенно нормальная человеческая эмоция, но многие люди используют его как последний аргумент в споре. Когда все рациональные аргументы закончатся, вы можете просто сильно разозлиться и тем самым повернуть ситуацию в свою пользу. Крики, угрозы, истерики и просто демонстрация «кипения» вместо конструктивного обсуждения – довольно грязный прием. Все до сих пор помнят последнее «Ты говоришь так, как будто разговариваешь с мамой!» и «Что ты себе позволяешь!», когда по содержанию больше сказать нечего. Ударить кулаком по столу гораздо быстрее, чем объяснить, чего именно вы хотите добиться от человека и по какой причине. Многие люди боятся открытого гнева, всячески избегают конфликтных ситуаций и готовы пойти на все, чтобы сгладить углы.
Основная эмоция, которая заставляет нас поддаться манипулированию агрессией – это страх. Возможно, в детстве на нас часто кричали и проявляли вербальную (и другую) агрессию. И теперь для нас злой человек рядом – источник дикого стресса. Именно этим и пользуются агрессоры, зная, что если они повысят голос и нахмурятся, то сразу и без особых усилий получат желаемое.
Как сопротивляться. Прекратите контакт при попытке агрессии. Не бойтесь ни при каких обстоятельствах, не показывайте страха или готовности идти на уступки. Самый лучший вариант — уйти. При этом не лишним будет сказать: “Я не вижу смысла продолжать разговор в таком духе. Мы продолжим, когда сможем спокойно обсудить этот вопрос». Если агрессия продолжается постоянно, возьмите за правило прерывать разговор. Только предупредите заранее, что вы это сделаете, потому что такие диалоги для вас неприемлемы. Не кричите в ответ, не впадайте в позицию жертвы, сохраняйте рациональность – вот рецепт манипуляции гневом.
3. Манипуляция игнорированием
Молчание – это та же агрессия, только ее пассивный вариант. Таким образом, манипуляция посредством молчания встречается даже чаще, чем открытый гнев. Заметное молчание призвано показать вам, насколько сильно другой человек расстроен или обижен вами. По сценарию вы должны сами догадаться, насколько сложно ему теперь, как экстрасенсу, читать мысли и обязательно осознать, насколько вы ошибались.
игнорирование – самая жестокая форма наказания, особенно когда речь идет о детях. Человек, подвергшийся такой манипуляции, начинает чувствовать острую тревогу, растерянность и беспомощность. Он не понимает, что происходит, а главное, чего от него хотят. Эта ситуация похожа на ходьбу по листу: вступив в контакт, вы рискуете столкнуться с агрессией; если вы этого не сделаете, все может стать еще хуже.
Напряжение, витающее в воздухе вокруг молчаливого человека, иногда бывает буквально невыносимым. И чтобы положить конец пыткам игнорирования, измученная жертва готова пойти на любые уступки. В его основе лежит страх неопределенности, угроза разрыва значимых отношений и неспособность противостоять неприятной, гнетущей атмосфере.
Как сопротивляться. Не подыгрывайте обиженному, ведите себя естественно. Первый шаг — спросить, в чем проблема. Например: «Я чувствую напряжение между нами. Есть ли о чем-то, о чем вы хотите поговорить?» Если вы получите в ответ двусмысленное «Все хорошо», оставьте молчаливого в покое, позвольте ему нарушить молчание, даже когда он будет готов. Чтобы наверняка прикрыть спину, можно сказать прямо , «Если хочешь поговорить, я здесь». Если в конечном итоге вы начнете злиться и требовать, спокойно дайте понять, что вы хотите узнать о потребностях человека немедленно и напрямую. В конце концов, вы не созданы для чтения мыслей.
4. Манипуляция через любовь или лесть
Тончайшая манипуляция, ведь в отличие от других, она основана на теплых и позитивных эмоциях. «Ложка для мамы» — классика жанра. Лишь немногие избранные – самые близкие и родные – могут им воспользоваться. Они чувствуют, что имеют над вами власть из-за ваших особых отношений. «Тебе жаль сестру?», «Я для тебя все, мы самые близкие люди!», «Если я для тебя что-то значу, ты будешь!» и т д. Вас просят доказать, что ваша любовь или ваши особые отношения находятся в опасности.
Вариант лести другой, но примерно такой же нечестный. «Ты самый лучший сын! Как мне повезло, что ты так заботишься обо мне!», «Милый, без тебя я бы не справилась, ты просто волшебник», «Ты наш самый ценный сотрудник!» Апеллировать к вашей доброте, порядочности и лояльности – хитрый ход, чтобы и дальше пользоваться всем этим. Однажды похвалив, они ожидают продолжения пиршества, а похвала часто настолько приятна, что ослепляет глаза.
Как сопротивляться. Настоящая любовь не терпит эксплуатации. Помогать своей семье и отвечать на ее просьбы – это очень человечно и прекрасно. Но важно делать это так, чтобы не травмироваться. Обратите внимание на правило полета: сначала наденьте маску на себя, затем на ребенка. Если вы снова и снова жертвуете собой ради других, у вас просто не будет ресурсов, чтобы помочь. Прежде всего убедитесь, что ваши потребности удовлетворены, и только потом спешите на помощь.
5. Манипуляция срочностью или отсутствием альтернатив
Обе эти манипуляции основаны на некотором искажении реальности.
Срочность – искусственное создание недостатка времени для принятия решения, не позволяющее человеку спокойно обдумать свой выбор, заставляющее его торопиться и в панике брать то, что предлагают. Особенно часто это используется в маркетинге: всякие акции, скидки, специальные предложения, все скоро закончится – решайтесь быстрее.
В межличностных отношениях это выглядит как давление: давай, решайся уже сейчас! Это стрессовая ситуация для психики, и в таком состоянии мы физически неспособны принять осознанное решение. Этот метод обычно используется, когда другой стороне важно пролоббировать определенное решение. Если у жертвы вдруг появится время и возможность как следует рассмотреть варианты, выбор может быть сделан не в пользу манипулятора.
Наверное, каждый слышал о выборе без выбора как о виде манипуляции: «Что ты хочешь есть – кашу или суп?» Это значит, что вы определенно хотите есть. «Мы собираемся в отпуск за границу или по стране?» – Сразу понятно, что это будет праздник. Первая часть, самая важная, обычно определялась за вас и предоставляла воображаемый выбор, чтобы отвлечь ваше внимание.
Как сопротивляться. Не торопитесь, чтобы принять решение в обязательном порядке. Скажите: «Я не готов сейчас принимать решение. Я сообщу вам, когда приму». Не позволяйте этому давить на вас. Уточнить формулировку: «Насколько это срочно и по какой причине? Что произойдет, если ты не примешь решение в эту минуту?» Открыто разоблачите манипуляцию: «Я слышал, что вопрос об отпуске уже решен, хотя мы его не обсуждали», «Я вообще-то сейчас не голоден, не знаю, почему вы так уверены, что я буду есть».
- Хотите связаться со мной?
