Моббинг – это обычно групповое нападение, издевательство или, наоборот, неприятие, изоляция или бойкот одного человека.
слово «моббинг» происходит от английского слова «mob», что переводится как «собрание, толпа, банда». На англосаксонском диалекте явление психологического терроризма в действии связано со словом «буллинг», которое в переводе означает «тирания, насмешки, запугивание, приставание».
Моббинг существовал всегда, но внимание исследователей психологии он привлек в 1980-х годах.
Однажды сделанное наглое замечание есть и всегда будет наглым замечанием, но если оно повторяется каждый день в течение нескольких недель подряд, то это уже мафиозная акция.
Проведенные исследования показывают, что беспорядки явно являются групповым явлением. Чаще всего это конфликт на рабочем месте, где баланс сил не в пользу той или иной стороны. Групповое насилие – явление, опасное не только для психологического, но и для его психического и физического здоровья. Ведь находиться в агрессивной среде, где все вокруг «дышит» враждебностью, само по себе вредно для здоровья.
Моббинг может возникать спонтанно или контролируемо, часто в зависимости от лидера и микроклимата внутри коллектива.
Эффективный лидер быстро пресечет такие явления на ранней стадии.
Высокомерный и недальновидный лидер будет поощрять их и использовать в своих целях, не задумываясь о тех негативных последствиях, которые мобилизация оказывает как на его команду, так и на него самого.
Чаще всего новички пытаются унизить, подавить и «выжить» из существующего коллектива, но бывает, что это не нравится даже опытным специалистам и руководителям.
Бывает, что непосредственный руководитель обижается на кого-то из членов команды. Это называется вертикальный моббинг (боссинг). Горизонтальное повстанческое движение – это террористическая организация групп членов равного статуса.
В некоторых случаях эти два вида моббинга могут существовать одновременно. Или, может быть, вождь начал издевательства, и «стадо» подхватило это. Или была создана «стая», лидер которой поддерживал или следовал за лидером.
Объектом для моббинга может стать любой член команды.
Ни ваши прошлые достижения, ни уровень, которого вы достигли в своей карьере или опыте, не защитят вас от толпы. В большинстве случаев под моббинг попадает «белая ворона». То есть люди, отличающиеся от других, в лучшую или худшую сторону.
Есть много причин, по которым в человеческом обществе возникают толпы:
- зависть (талант, ум, красота, молодость, особые навыки, знания, опыт);
- Страх показаться бледным и бесперспективным по сравнению с более опытными и квалифицированными коллегами;
- стремление унизить и тем самым самоутвердиться (обычно это касается людей, которые когда-то были унижены подобным образом);
- стремление победить, продемонстрировать свою силу;
- Желание занять вакантную должность.
Вертикальные нападения (начальственное поведение) между начальниками и подчиненными особенно травматичны, поскольку сопровождаются чувством бессилия. Основными способами запугивания подчиненных являются предъявление чрезмерных требований, постоянный контроль над ними, ограничение их полномочий и поручение им бессмысленных задач. Известны также стратегии моббинга, предполагающие плохое здоровье. Администраторы могут оправдать издевательства, представляя их как логическое действие или объективное требование.
Если вы оказались в похожей ситуации, важно помнить, что выход есть. Вы должны рассмотреть свои варианты, оценить свои ресурсы и решить для себя, какой метод для вас наиболее предпочтителен.
Предлагаю помощь и поддержку .
- Хотите связаться со мной?
