- Доктор, что со мной?
– Мне очень трудно вам это говорить, но у вас серьезное заболевание сердца…
– Боже мой! Можете ли вы это вылечить?
– Я не могу дать стопроцентных гарантий, но знаю, что нужно делать в этом вопросе. Теперь я хочу назначить Вам лечение.
– Подожди, а у тебя самого было такое заболевание?
– Нет, а почему ты спрашиваешь?
– Какой ты врач? Вы совершенно не понимаете своих пациентов! Посмотри, что! Мы нашли кардиолога, у которого сам никогда не было проблем с сердцем! Я бы не доверила такому человеку свое лечение!
Вы улыбнулись?
Действительно, как-то глупо отказываться от лечения у компетентного врача просто потому, что он сам не испытал на себе всех болезней своих пациентов. Сомневаюсь, что такие диалоги часто происходят в реальной жизни.
Интересно, что с психологами совсем другое дело. Я неоднократно слышал от людей в отношении юных психологов: «Молоко на его губах еще не высохло. Он в жизни с этим не сталкивался, он не поймет. Чему меня может «научить» этот щенок?» Подождите, вы только что посмеялись над пациентом, отказавшимся от кардиолога со здоровым сердцем от рождения…
Доктор знает метод. Он не жил согласно своему опыту этой болезни, он не чувствовал именно того, что чувствует больной именно в том месте, где он это чувствует. Но оно несет в себе многовековой опыт решения этой проблемы. Он изучал, как ее решали ученые, как ее решали другие врачи. Иногда удачно, иногда не очень, но в большинстве случаев все получалось. Так какая разница, было оно у него или нет?
А если перенести это в психиатрию… «Что вы делаете? Вы не видели галлюцинаций? Так с чего вы взяли, что имеете право их лечить?» Еще более абсурдно.
То же самое и с психологами. В ходе обучения мы соприкасаемся с колоссальным опытом прошлого, и развиваем в себе качества, которые позволяют нам чувствовать проблему клиента так, как будто она произошла с нами. И в теории, и на практике мы сталкиваемся с широким спектром различных ситуаций, сложных случаев.
Для психолога одна из важнейших способностей – понять и почувствовать именно этого клиента. Максимально вникнуть в контекст его личной ситуации. Почему лечение одного и того же заболевания может быть эффективным для одного человека, но не для другого? Потому что люди имеют разные особенности своего организма. У кого-то иммунитет сильнее, у кого-то слабее, у кого-то избыточный вес, у кого-то недостаточный вес и так далее.
Вот как это происходит в психологии. Может быть одна проблема. Но чувства, которые оно вызывает, могут быть разными, и отношение человека к ситуации может быть разным. Другими словами, контекст проблемы, к которой обратился человек, будет другим. И, конечно, если что-то подобное уже происходило в личной жизни психолога или в жизни других его клиентов, он может поделиться этим и рассказать, как с этим справился другой человек. Но не более того. Это может быть полезно, не может совершенно ничего и даже может навредить, если это опыт, который воспринимается как неконструктивный (например, человек выпил алкоголь или «заедал» свои трудности вредной пищей, подавленными эмоциями).
В любом случае мы должны понимать, что перед нами другой человек. И мы никогда не сможем чувствовать себя точно так же, как он. Еще раз: каким бы опытным ни был психолог, сколько бы раз он ни переживал подобную ситуацию, он никогда не почувствует то, что чувствует клиент. Но! Он может понять его и помочь ему. Почему? Потому что у него развита эмпатия, которая помогает максимально точно понять чувства клиента, и он владеет инструментами, позволяющими ему работать с этими чувствами.
Так что не переживайте слишком сильно, чтобы ваш психолог не был трижды разведен, не имел четырех детей, не был смертельно болен, не был на войне, не весил 250 кг и никого не избивал. Он все равно вас поймет, потому что знает и чувствует, что такое страх, тревога, ярость, усталость, горе и отчаяние. Ведь работа ведется, прежде всего, не с самой ситуацией, а с теми чувствами, эмоциями и состояниями, которые она вызывает у конкретного человека (и не вообще, а вообще). В опыте психолога такой ситуации могло и не быть, но чувства были! И он понимает, как с ними работать, используя как свои знания, так и знания, заимствованные из мирового опыта. Сможете ли вы помочь или нет? Зависит от многих факторов. То же самое и в медицине, то же самое во всем. Никогда не бывает никаких гарантий, но существует высокая вероятность успеха при должной осмотрительности и правильных методах.
Я совершенно не утверждаю, что личный опыт психолога совершенно неважен. В какой-то степени это помогает, особенно если это действительно конструктивный опыт, если чувства, вызванные ситуацией, были равны между психологом и клиентом. Но одного опыта недостаточно. Так что для некоторых людей ее значение сильно преувеличено.
Надеюсь, эта статья раскрыла детали работы психолога с несколько иной стороны. И она помогла мне встать на путь разрушения известного мифа о том, что психолог, ничего не испытавший, не способен тебе помочь.
Всем любви, тепла и душевного здоровья!
- Хотите связаться со мной?
