Эмоциональная компетентность – это специфическая способность, основанная на эмоциональном интеллекте, которая позволяет нам лучше взаимодействовать со своим внутренним миром и миром вокруг нас.
Этот список дает нам возможность оценить наши сильные стороны и определить те компетенции, которые мы хотели бы усилить.
В общих чертах их можно разделить на навыки личных способностей и навыки социальных способностей.
Личные способности:
1) Осознание своих эмоций и их последствий (самосознание).
2) Способность контролировать собственные эмоции и управлять внутренними порывами (самоконтроль, саморегуляция).
3) Способность человека саморегулироваться и брать на себя ответственность за свое поведение, не опираясь на внешние воздействия и оценки (проактивность).
4) Адекватная оценка своих способностей, точная самооценка, знание собственных ограничений, объективный опыт неудач (уверенность).
5) Самооценка, умение устанавливать границы.
6) Открытость, честность и порядочность.
7) Гибкость: способность приспосабливаться к изменениям эмоций других, способность изменять свое мнение к другим, способность менять убеждения.
8) Готовность действовать проактивно и способность действовать, чтобы не упустить возможности (независимость).
9) Готовность к переменам и открытость новому опыту.
10) Сильная постановка целей: воля к победе, нацеленность на успех и стойкое желание работать лучше, чтобы соответствовать стандартам компании.
11) Оптимизм: Позитивное восприятие мира, способность видеть вещи позитивно.
12) Надежность: Способность справляться с порывами и эмоциями, способность придерживаться норм честности и высокой нравственности.
13) Чувство юмора: способность проявлять эмоциональную реакцию на юмористические ситуации (уместные и актуальные).
Навыки общения:
14) Эмпатия: понимание эмоций и позиции других, активное выражение сочувственного отношения к проблемам других людей и их потребностям, умение активно слушать. (социальная чувствительность, эмпатия).
15) Вдохновение и убеждение: способность проявлять лидерство, способность пробуждать энергию других.
16) Влияние: Освоение тактики и техники убеждения.
17) Способность оказывать поддержку. Наставнические навыки.
18) Управление конфликтами: Разрешение разногласий.
19) Установление и поддержание связей. Навыки коммуникации.
20) Навыки командной работы и сотрудничества сотрудничество.
21) Навыки межличностного общения, создание связей (общения) для поддержания выгодных отношений.
Даже если некоторые компетенции не так хороши, всегда есть возможность их улучшить.
________________________________
Записаться на консультацию: WhatsApp
Пишите в Вк: https://vk.com/id208908
- Хотите связаться со мной?
