- Стиль жизни
Есть фразы, способные сразу выразить благодарность и уважение к другим. Их используют воспитанные люди, умеющие установить контакт и расположить к себе каждого, даже самого сложного человека. Ты им говоришь?
Действия важнее слов, но последние все равно имеют большое значение, особенно если вы встречаетесь с кем-то впервые. Оскорбить или обидеть человека, сказать не то, легко, но только в том случае, если вы не «прокачали» свои навыки этикета – вежливости и хороших манер.
Эксперт по публичным выступлениям Джон Боу выделил 9 фраз, с помощью которых легко мгновенно выразить кому-то благодарность и уважение. «Если вы используете их часто, с вами будет более вежливо и приятно общаться, чем с большинством людей», — говорит он.
1. «Я понял, что ты говоришь о…»
Конечно, вы не обязаны соглашаться со всем, что говорят другие. Но хороший тон – дать понять, что вы услышали и поняли человека. Такое предложение позволит вам избежать недомолвок и недоразумений между людьми и сделает разговор более содержательным, дав возможность более четко высказать все высказанные идеи и мысли. Вы будете счастливы друг с другом.
2. «Возможно, ты прав»
Эта фраза помогает разрешить разногласия. Если вы не готовы к тому, что предлагает другой человек, имеет смысл сказать что-то вроде: «Может быть, ты прав, давай попробуем разные подходы».
Если вам не нравится разговор, вы можете успешно и без скандала завершить набравшую обороты дискуссию.
3. «Ты был прав, а я ошибался»
Не каждый способен произнести эту фразу, особенно если человек в нее не очень верит. Но она действительно золотая. Это музыка для ушей ваших собеседников. Об этом стоит говорить еще и потому, что это отличный инструмент для снижения напряженности в диалоге и сохранения взаимного уважения.
Да, иногда приходится отказаться от своего эго, и кажется, что ты проиграл. На самом деле вы выигрываете гораздо большую битву. Награда — продуктивные и искренние отношения.
4. «Спасибо, что ты это сделал…»
Простой, вневременной и очень элегантный способ выразить признание, благодарность и уважение. Всегда следует быть щедрым на похвалу. Когда вы подчеркиваете достижение, даже самое маленькое, вы возвышаете человека в его собственных глазах. И он хочет оставаться таким, чтобы его считали успешным, достойным, человеком, который в чем-то преуспевает.
5. «Я тебе доверяю»
пытаться контролировать все и всех – не самое лучшее качество. Не поддавайтесь импульсу держать руку на пульсе, проявите уверенность, позвольте другим делать что-то самостоятельно. Произносите эти слова чаще, даже если вы знаете, что можете и добиваетесь гораздо большего.
6. «Помоги мне, пожалуйста»
Люди ненавидят, когда на них кричат или им приказывают, но им нравится, когда их просят о помощи. Обратите внимание на эти две фразы и почувствуйте разницу. «Вынеси мусор!» или «Могу ли я попросить вас помочь мне вынести мусор?»
7. «Твоя прическа (платье, рубашка, обувь) выглядит замечательно»
Нет причин выдумывать и лгать. Найдите в этом человеке что-то действительно классное и похвалите это. Людям очень нравятся хорошие слова в их адрес, даже если они иногда делают вид, что это не так.
И вообще, всем приятно время от времени слышать, что у нас что-то правильно и хорошо.
8. «Это интересно»
Вы можете прервать разговор таким предложением. Это своего рода замыкание на говорящего, признание того, что его слова услышаны и оценены по достоинству.
9. «Не надо никаких фраз, иногда просто промолчите»
Когда кто-то говорит вам что-то грубое или оскорбительное, а вам очень хочется ответить, не провоцируйтесь. В английском языке есть такая фраза: «Я резина, а ты клей», в дословном переводе она означает «Я резина, а ты клей». Его смысл в том, что он прилипнет к вам, но отскочит от меня.
Так что будьте резиновыми, не прилипайте. Вдохните глубоко. Отнеситесь к этим словам как к чужой проблеме и уходите.
- Хотите связаться со мной?
