🚩Напоминание тем, кто собирается на прием к психологу, НО… Все чаще и чаще я обнаруживаю, что клиентам очень сложно впервые обратиться за помощью. Обычно уже во время разговора с глазу на глаз на ресепшене узнаешь, что клиент собрался с силами за несколько дней или недель, чтобы написать. Поэтому считаю важным обсудить этот вопрос.
❓ Что нужно помнить и знать?
1. Попробуйте сформулировать свой вопрос или проблему, которую хотите решить.
Если сложно назвать предмет жалобы, расскажите в общих чертах о своей проблеме. Подумайте о том, что вас больше всего беспокоит в данный момент.
2. Подумайте, с кем вам легче работать.
С мужчиной или женщиной? Должен ли этот человек быть моложе или старше вас? Возраст не всегда влияет на качество работы, но кому-то легче работать с определенной возрастной категорией психологов. И это следует учитывать при выборе.
3. Забудьте о стыде.
Вы просите о помощи не потому, что вы слабы и немощны, а потому, что у вас есть силы и желание улучшить или изменить свою жизнь.
4. Забудьте о суждениях.
Вас могут осудить другие, вы можете винить себя за свои поступки. Психолог не будет вас осуждать, унижать и заставлять чувствовать вину или стыд за совершенные вами действия.
5. Старайтесь быть искренним.
Вы можете чувствовать себя некомфортно, обсуждая волнующие вас темы, иногда вам может быть трудно говорить о чем-либо. Постарайтесь быть честным с собой. Не пытайтесь преувеличивать или преуменьшать значение событий. Говори как есть. Иногда детали очень важны. Не используйте ложь в своей истории. Достоверные факты помогут быстрее найти решение.
6. Анонимность.
В своей истории вам не нужно использовать настоящие имена людей, о которых вы говорите, если вы этого не хотите. Имена не влияют на понимание психологом ситуации. Они просто помогают вам ориентироваться в фигурах, вовлеченных в вашу жизнь. При желании настоящие имена можно заменить вымышленными.
7. Не извиняйся за слезы.
Когда клиенты начинают плакать на стойке регистрации, я всегда говорю им, почему плакать — это нормально и почему вам не нужно извиняться за это.
8. Вы можете ругаться.
Многие психологи разрешают использовать любое слово в процессе повествования. Я за такой подход. Человеку, обратившемуся к психологу, бывает настолько сложно, что сдерживание нецензурных слов добавляет еще больше напряжения в разговор. Я спокоен, что клиенты могут использовать эмоциональные слова во время рассказа.
9. Лимит.
Вы имеете право спросить у психолога об уровне его образования. Вы имеете право заранее обсудить детали, например, сколько продлится сеанс, как часто вы сможете посещать психолога. И обязательно проверьте, работает ли психолог с вашей проблемой.
10. Конфиденциальность лечения.
Если мы случайно встретимся за пределами офиса, я сделаю вид, что мы не знаем друг друга. Таким образом, я создам для вас безопасное пространство для нашего взаимодействия. Если вы хотите что-то уточнить у меня, я, конечно, вам отвечу, даже если мы встретимся вне офиса. Вы сами делаете выбор.
11. Не бывает глупых или нелепых проблем.
Любая проблема, которая у вас есть, значительна, если вы решите ее. Уровень важности у всех разный. Одному ваша проблема покажется пустяком, а другому бедствием. Но это не имеет значения. Важно то, как вы справляетесь с проблемой.
12. Из личной практики:
Я часто предоставляю дополнительную информацию своим клиентам на сеансах. Иногда у клиентов недостаточная информированность в вопросах полового воспитания, сексуальных отношений, гигиены отдыха и сна, питания, технических функций оборудования, действия ПАВ и т д. Примеров множество. Но все имеющиеся знания в различных областях помогают построить качественную работу для клиента. Поэтому специалисту-консультанту важно иметь знания не только в области психологии. Иногда я уточняю, где работает клиент, какая у него работа, где его зона ответственности, по какому графику работает человек. Такая информация дает понять, как устроена жизнь клиента, что можно изменить в привычном поведении, где есть блокирующие блоки, где есть сильные стороны, которым можно доверять.
Надеюсь, что эта статья была полезной и вам будет легче справиться со страхом перед первым посещением и приемом у психолога.
Будьте здоровы и счастливы!
🍀🍀🍀Психолог Анна Глазкова,
89113911111 (What’s app, Viber, Telegram, ВК)
группа вк https://vk.com/club219900678
- Хотите связаться со мной?
