Одним из главных условий качественного взаимодействия между клиентами и профессионалами является создание атмосферы доверия. Однако в некоторых случаях доверие между клиентом и профессионалом нарушено или не построено.
Почему это происходит?
1. Клиентам трудно доверить свой опыт и идеи экспертам, поскольку их доверие к миру в целом подорвано.
2. Поскольку психолог все еще является новым «неопознанным объектом», клиенту сложно раскрыться. Это нужно изучить, понять и привыкнуть к этому.
3. Наличие стереотипов и предубеждений о психологии и психологах может стать препятствием для создания атмосферы доверия, например, из-за подозрительного отношения клиентов к специалистам.
4. Непонимание того, как устроен лечебный процесс. Бойтесь, что кто-то расскажет вашу историю.
5. Профессиональные нарушения. Например, когда психолог рассказывает о себе или своей жизни и произносит фразы типа: «Это случилось со мной или моими близкими, все исчезнет само собой! “
6. Наличие обесценивания, при котором профессионал может указать клиенту, что его опыт — ничто, что такое случается со всеми или что-то подобное во время терапевтической деятельности.
7. Клиент может бояться говорить о некоторых фактах своей жизни или действиях, которые, по его мнению, пугают, пугают или выходят за рамки нормы. Некоторые факты могут намеренно скрываться из страха.
Я привел несколько примеров того, почему может быть подорвано доверие между клиентами и психологами. Я хотел бы обратить особое внимание на пункты 5 и 6, поскольку на практике нам приходится реагировать на жалобы на работу этих специалистов.
Психологи могут использовать несколько приемов при искусственном создании описания ситуации, похожей на вашу, как бы для того, чтобы посредством анализа привести вас к самостоятельному выводу. Обратите внимание, что история не содержит каких-либо точных значений, таких как имя, пол, возраст, место жительства, место работы и т д. Остальное — просто совпадение. И как пишут в начале или в конце фильма, совпадения случайны.
Записываясь на прием к психологу, нужно выслушать откровенный разговор. Возможно, вам не удастся обсудить это на первой встрече, но если это сложно, вам следует поговорить об этом со своим психологом, когда это сложно раскрыть. Вы можете упускать из виду детали жизни, потому что считаете их тривиальными. Но в этих мелочах может скрываться множество причин вашего истинного состояния. Не бойтесь говорить о своих действиях и бездействиях. Вы пришли не допрашивать, вы пришли разобраться и обрести внутреннюю свободу!
✅Анна Глазукова, психолог Псков.
Записывайтесь на консультацию в мессенджере по телефону 8 (911) 391-11-11
- Хотите связаться со мной?
