Как обращаться, чтобы терапия была эффективной, и почему психологи не дают вам советов и не решают ваши проблемы.
Первый шаг — запросить
Представьте себе человека, стоящего в дверях кабинета психолога. Боль, смятение, страх, гнев — присутствуют все виды эмоций. Первое, что ему нужно было сделать, — это обратиться за лечением. Это ключевая «карта»: точка «А» — текущая проблема («здесь и сейчас»), точка «Б» — желаемое будущее (цель работы).
Пример запроса:
«Я хочу справиться с тревогой”.
«Помогло мне улучшить отношения с партнером”.
«Я не понимаю, зачем мне саботировать свой собственный прогресс”.
Разнообразие — это норма. Каждый человек и его путь уникальны. Однако важно понимать, что не все запросы можно решить с помощью терапии. Некоторые вещи обречены на провал с самого начала.
Когда запрос становится «нетерапевтическим”?
Психотерапия — это совместное исследование внутреннего мира клиента, поиск ресурсов и развитие новых способов мышления, чувствования и поведения. В центре внимания всегда находится клиент и его внутренние процессы. «Нет запроса» имеет следующие характеристики:
Просьба об изменениях в отношении других людей или внешних ситуаций:
«Мой муж ушел — верните его!”
«Как мне заставить начальника прекратить издеваться надо мной?”
«Я хочу, чтобы дети беспрекословно подчинялись!”
Почему это не работает: Психологи не могут влиять на других людей или обстоятельства. Его миссия — помочь клиентам понять:
Как он отреагировал на эту ситуацию?
Какие чувства она у него вызвала?
Какие поведенческие модели здесь задействованы?
Какие взгляды, восприятия или действия он мог бы изменить?
Смещение фокуса: от предъявления требований к миру к исследованию собственного места и реагирования на него.
Ожидание, что психологи сделают все для клиентов («волшебные пилюли”):
«Позвольте мне избавиться от этих мыслей/страхов!”
«Скажи мне, что делать!”
«Загипнотизируйте меня и превратите в кого-то другого!”
Почему это не работает: Психотерапия — это не магия и не хирургия. Невозможно «вырезать» часть разума или вставить новую часть. Устойчивые изменения требуют активного участия клиента: усилий, готовности столкнуться с дискомфортом и самоисследования. Психолог является проводником и помощником в этом путешествии, но пройти этот путь должен сам клиент.
Запросите быстрые, простые и гарантированные решения сложных проблем:
«Научите меня трюку, который поможет мне навсегда избавиться от страха публичных выступлений!”
«Депрессия на протяжении 10 лет, излечение после 3 сеансов!”
Почему это не работает: Глубокие, укоренившиеся психологические проблемы редко имеют простые и мгновенные решения. Терапия — это процесс, требующий времени, терпения и готовности к постепенным (иногда нелинейным) изменениям. Ожидание немедленного чуда может привести к разочарованию и преждевременному прекращению лечения.
Клиенты, ищущие «универсального терапевта», обречены на разочарование. Психотерапевты по своей природе не всемогущи. Он не волшебник, не предсказатель и не полководец, способный изменить вашу жизнь.
Так что же может сделать психотерапевт? Краеугольный камень работы
Основные принципы профессиональной психотерапии:
«Я не буду давать вам советы или решать ваши проблемы. Я помогу вам найти собственные решения ваших проблем.”
Почему отказ от совета является профессиональным?
Прямые советы («брось его», «смени работу») часто бесполезны или вредны. Они не учитывают сложность ситуации, внутренние конфликты, ценности и реальные возможности конкретного клиента.
Основной риск: советы лишают клиентов самостоятельности и ответственности за свой выбор. Задача психолога — создать условия, позволяющие клиенту:
Изучите возможные варианты.
Взвесьте все «за» и «против», исходя из вашей жизненной ситуации.
Поймите истинные желания, страхи и ограничения, связанные с каждым выбором.
Принимайте собственные решения.
Почему психологи не решают проблемы своих клиентов?
Проблемы клиента принадлежат ему. Психолог не может (и не должен!) жить жизнью клиента, принимать за него решения или брать на себя его боль. Это ухудшает качество обслуживания клиентов и сдерживает их рост.
Задача психолога: создать безопасное и благоприятное пространство, где клиенты могут:
Рассматривайте проблемы с разных, порой неочевидных точек зрения.
Исследуйте его корни и связи с прошлым опытом.
Осознайте свои автоматические (и часто неэффективные) реакции и модели поведения.
Откройте для себя свои скрытые ресурсы и сильные стороны.
Попробуйте новые способы поведения, мышления и реагирования.
Развивать умение самостоятельно справляться с трудностями. Цель — научиться ловить рыбу, а не добывать ее.
Как я могу помочь вам найти свой путь?
Универсального секрета счастья и решения проблем не существует. То, что хорошо подходит одному человеку, может оказаться бесполезным или даже вредным для другого.
Психологи помогают клиентам найти свои уникальные ответы на жизненные вызовы. Это глубокий путь самопознания и самоопределения.
Инструменты психолога: задавайте «правильные» вопросы, помогайте выявлять «слепые пятна», анализируйте чувства и переживания, оказывайте поддержку в моменты кризиса и сомнений.
но! Маршрут поездки клиент планирует самостоятельно. Психологи просто освещают путь и помогают интерпретировать карту.
Как выглядит «действительный» запрос на лечение?
Эффективные запросы всегда фокусируются на внутреннем мире клиента, его переживаниях, реакциях и способностях:
«Я хочу понять, почему я так остро реагирую на критику, и научиться контролировать эту реакцию». (Сосредоточьтесь на своих реакциях и навыках)
«Помог мне понять свои чувства после разрыва и научиться строить здоровые отношения в будущем». (Обратите внимание на свои чувства и будущие действия)
«Я хочу повысить свою самооценку и перестать полагаться на мнение других людей». (Сосредоточьтесь на своем статусе и независимости)
«Помог мне научиться справляться с тревогой, не впадая в зависимость». (Сосредоточьтесь на своих стратегиях преодоления трудностей)
«Я хочу понять, что мешает мне достичь своих целей, и найти свой собственный способ это преодолеть». (Сосредоточьтесь на своих препятствиях и ресурсах)
Вывод: запрос — ключ к эффективному лечению
Формулировка запроса — это не формальность, а первый и самый важный шаг в задании направления всей последующей работы. Понимание основополагающего принципа, согласно которому психотерапия не требует изменения мира, а исследует и изменяет внутренний мир человека и его способ взаимодействия с миром, является ключом к успеху.
Психотерапия — это не магический ритуал, а совместная работа и диалог двух экспертов:
Психологи являются экспертами в области процессов, методов и терапевтических отношений.
Клиенты — бесспорные эксперты в своей жизни, своем контексте, своей истории и своей уникальности.
Конечная цель терапии: не найти того, кто сможет решить ваши проблемы за вас, а обрести внутренний компас, силу, ресурсы и навыки для самостоятельного решения своих проблем. Как ясно из наших основных принципов: задача психолога — помочь вам найти путь к решению, которое подойдет именно вам. Это путь к истинной автономии и устойчивым изменениям.
-
Об авторе
-
Хотите связаться со мной?
Психолог с многолетним стажем. Использую различные лайфхаки в личной жизни. Друзья постоянно говорят, чтобы я размещала свои советы в интернете. Будьте любимыми вместо со мной!
