Долгожданный брак Инессы находится на грани краха. Вот что она думала. Нет, она не плакала, но тревога охватывала ее. “Больше у меня никого нет. Ни мамы, ни папы. Я одна. Мне некому меня поддержать. А она (наверное, свекровь) явно хочет с нами развестись. Говорит всякие плохого обо мне за моей спиной.» И хотя мы были знакомы спустя много лет, но в таком «разобранном» состоянии, я впервые увидел Инессу. Мне стало ясно, что мне нужна не профессиональная психологическая помощь, а дружеская поддержка. Инессу нужно утешить и поддержать.
Шаг 1
Немного теории.
Что такое поддержка? Поддержка означает создание атмосферы максимальной безопасности.
Люди в состоянии горя/потери/развода/предательства/травмы сильно ослаблены. Профессиональные психологи знают, что клиентам в такой ситуации просто необходима поддержка или поддерживающее лечение.
В ситуациях, когда близкий человек находится в хрупком психическом состоянии, дружескую поддержку следует оказывать как можно скуднее, иначе вы рискуете разрушить человека.
Шаг 2.
Чего не делать и чего не говорить.
Если в детстве или подростковом возрасте в сложной ситуации вам сказали: «Не унывайте, Рагху!», не следует повторять этот опыт с другим человеком. Находясь в ослабленном состоянии, нельзя:
- критиковать. Близкие люди почему-то верят, что после резкой критики этот человек поправится. Нет. Критика в этом государстве будет еще слабее.
- Вы не можете давать советы. Помните, ваши близкие здесь, чтобы поделиться своей болью. Боль лечится и душевные страдания успокаиваются. Советы не лечат.
- Не используйте речь в стиле лекции. Часто, когда нам говорят, что мы потерпели неудачу, мы действительно хотим начать преподавать. Это может сделать вас слабее.
- Не начинайте отчет без анализа, объяснения или обсуждения инцидента. Близкий человек находится в состоянии повышенной тревоги. Скажи ему, что он лучший.
- Никаких «подумай, это ерунда», «подумай хоть раз», «ну, может, он вернется» и прочих «кухонных» девальваций.
Близкий человек должен следить за тем, чтобы его признание через некоторое время не обернулось против него и чтобы ему не напоминали, не обвиняли и не нарушали «тайну исповеди».
Шаг 3
Есть ли что-нибудь еще, что стоит сказать?
Да.
Позвольте людям испытать те чувства и эмоции, которые они испытывают. Пусть это будет гнев, обида, желание мести и т д. Буквально: «Вы правы. Ваши чувства действительны. Вы имеете право на них».
Чтобы построить тесную эмоциональную связь, поделитесь своим опытом, если у вас был подобный опыт.
Как я могу помочь? Возможно, человеку нужна конкретная помощь, например, позвонить, забрать детей из школы, найти документы и т д. При нормальном функционировании человек может справиться самостоятельно, но теперь самые простые действия могут вызывать затруднения.
Если у вас нет конкретного ответа, сохраняйте спокойствие и храните молчание. Лучше в этой ситуации сохранять спокойствие и молчать, чем поднять шум и тут же броситься «выручать» или беспокоить своих близких.
Поддерживающие действия должны быть простыми. Сядьте, приглушите свет, заварите чашку чая, протяните руку и слушайте, даже если монолог может быть длинным.
Можно ли поддержать близких на расстоянии?
Да. Телефонный разговор, чат или видеозвонок могут быть столь же эффективными, как и частная встреча. Самое главное – уметь слушать тех, кого любишь.
- Хотите связаться со мной?
