Почему у клиентов до сих пор нет «взрослых» денег: психология отказа от возможностей на примере государственной земли Автор: Наталья Довженко, бизнес-психолог
Мы живем в удивительное время. Сейчас возможностей больше, чем когда-либо: гранты, субсидии, бесплатная земля под застройку, программы поддержки бизнеса. Но ими пользуются лишь немногие.
С чисто технической точки зрения процесс может показаться простым: вы находите участок земли, проверяете, принадлежит ли он кому-либо, подаете заявление в орган власти, выполняете необходимые действия, а затем регистрируете землю. Но на самом деле подавляющее большинство людей даже не начинают. Почему?
Как бизнес-психолог, я не думаю, что дело в бумажной волоките. И голова. В психологии.
Пирамида Дилтса: как внутренние иерархии препятствуют внешним действиям Роберт Дилтс предложил логическую иерархическую модель, которая объясняет, почему человек совершает действия (или не совершает их). Давайте рассмотрим различные уровни — возьмем, к примеру, «государственную землю».
- Какая у меня среда и результаты? Клиент не владеет землей. Никакого бизнеса. Нет стабильного дохода. Это совершенно очевидно.
- Поведение Что я делаю? Он не ищет возможностей. Он не отправляет заявку. Он даже не гуглил, как это работает.
- Как выбрать между стратегией и возможностями? «Это займет много времени», «Я не могу понять», «Это наши люди». У него не было стратегии, чтобы попытаться, — у него была стратегия, чтобы сбежать.
- Вера Во что я верю? «Они мне его не дадут». «Я не такой человек». «Это для других людей». Эти установки определяют действия еще до их начала.
- Идентичность Кто я? Он не из тех, кто может позволить себе купить землю. По своему внутреннему облику он обыденен, незначителен и зауряден.
- Миссия Почему я жив? Если вы не можете ответить на этот вопрос, то нет смысла тратить много денег. Потому что это «сойдет».
Какое место здесь занимает психолог? Работа с такими клиентами — это не «давайте обсудим детство». Речь идет о согласовании вашего мышления со стратегическими целями.
- Устраните внутренние запреты: «Ты не можешь совершать ошибки», «Ты этого не стоишь», «Это не сработает».
- Поддерживайте формирование новой идентичности: «Я человек, который может это сделать».
- Разработайте конкретную стратегию: «где искать, как это организовать, с кем общаться».
Деньги и возможности являются результатом внутреннего статуса. Если человек в глубине души уверен, что у него нет прав, он даже не будет пытаться. Он видел рекламу бесплатной земли и закрывал вкладку. Он выслушал историю соседа и сказал: «Ему просто повезло».
Вот почему даже такая осязаемая вещь, как Земля, начиналась как психология.
Вопросы коллегам-психологам: Мы часто обсуждаем такие темы, как «самооценка», «уверенность» и «ситуации родитель-ребенок». Но как часто мы напрямую связываем это с деньгами, имуществом, доступом к ресурсам?
Настоящий рост клиента происходит тогда, когда он не только начинает «чувствовать себя лучше», но и начинает зарабатывать деньги по-другому, жить по-другому и принимать решения с нового состояния ума.
Здесь мы больше, чем просто терапевты. Мы помогаем людям вести более зрелую, уверенную и финансово стабильную жизнь.
Довженко Наталья, семейный психолог, об отношениях, детях, деньгах и здоровье https://t.me/psDovzhenko Тел. +79057069128
- Хотите связаться со мной?
