Одиночество лидера — это проблема, о которой мало кто говорит. Образ менеджера, лидера или начальника в нашем сознании — это успешный человек, который носит дорогую одежду, владеет дорогими гаджетами и ездит на блестящей машине. Как будто быть лидером означает успех.
Конечно, в этом есть доля правды: чтобы стать лидером, нужно достичь определенного уровня успеха. Но есть много проблем, которые не видны сразу. Одной из них является одиночество лидера. Этот синдром особенно остро проявляется у людей, только что получивших повышение по службе.
Одиночество лидеров: откуда берется проблема
Лидеры оказываются в изоляции по разным причинам:
Изменение привычных социальных связей
Работая в команде, вы создаете своего рода связь. Вы станете частью команды с устоявшимися отношениями. Почувствуйте себя полноценным членом команды и сможете обсуждать с коллегами не только рабочие, но и личные вопросы.
Когда вас повышают по службе, ваши отношения с коллегами меняются: теперь вы находитесь на разных уровнях иерархии компании. С ними нельзя обсуждать большинство рабочих вопросов — в конце концов, они могут касаться и ваших сотрудников. Неизбежно, что расстояние между двумя сторонами будет постепенно увеличиваться. Но вы еще не наладили новые связи со своими сверстниками.
Ваши друзья тоже могут вас не понимать: со стороны они посчитают ваши проблемы надуманными, ведь вы и так на вершине успеха. Может быть очень сложно обсуждать с друзьями рабочие вопросы, если они не добились того же.
То же самое происходит и дома. Один менеджер поделился, что он также ощущал растущий разрыв с женой, поскольку ему нужно было продолжать развиваться как менеджеру. Он много читал и учился, и его мышление становилось глубже и шире. И семья просто жила обычной жизнью. Он их отрастил, но они, казалось, остались на месте. И он чувствовал, что никто не может понять проблемы, о которых он говорит. Такое ощущение, что с людьми не о чем разговаривать.
Здесь не удовлетворяется одна из самых основных потребностей — потребность в принадлежности.
Необходимость принимать сложные решения
По мере продвижения по службе уровень вашей ответственности будет меняться. Если ранее вы принимали решения по своим проектам, вы, вероятно, делили ответственность со своим руководителем. Сегодня сам процесс принятия решений качественно изменился, и разделить ответственность не с кем. Руководители часто чувствуют себя одинокими и считают, что им не к кому обратиться за советом и поддержкой. Они не идут к своим начальникам, чтобы не показаться некомпетентными (синдром самозванца может стать проблемой!). Вы не можете консультироваться с персоналом. Ситуация становится особенно сложной, когда решения носят спорный характер и руководители обеспокоены возможной негативной реакцией или критикой со стороны окружающих.
Когнитивный диссонанс
Лидеры часто считают, что им нужно казаться сильными и уверенными в себе. Но это часто вступает в противоречие с их собственным чувством уязвимости и потребностью искать поддержку и совет у других.
Раньше я мог обсуждать со своими сотрудниками все что угодно. Мы часто общаемся и общаемся в чате, и даже вне рабочего времени находим отличные рабочие решения. Если у меня возникает проблема, я всегда могу поделиться ею с коллегами.
Но теперь все по-другому. Теперь я не могу поделиться с ними своими проблемами, потому что мои проблемы часто связаны с ними. Или мне нужно придумать решение, которое обязательно на них повлияет. Я не могу обсуждать с ними многие рабочие вопросы, поскольку это может привести к конфликту интересов.
Я также не могу говорить со своим боссом обо всем на свете — во-первых, у него много других проблем, и мы не друзья. Во-вторых, он хотел, чтобы я действовал, а не жаловался».
Почему нам нужно бороться с синдромом «одинокого лидера
Психологи называют одиночество эпидемией XXI века: все больше людей испытывают сильные чувства, связанные с одиночеством. Его опасность можно рассматривать с двух точек зрения.
С медицинской точки зрения:
- приводящие к отчаянию и депрессии;
- Повышенный риск смерти от сердечно-сосудистых заболеваний. Негативные последствия такие же, как и при выкуривании 15 сигарет в день, что приводит к ожирению.
С организационной точки зрения:
- Приводит к выгоранию (в поддержку этого мы обнаружили, что риск выгорания увеличивается, когда потребность в общении не удовлетворяется);
- Коммуникации внутри компании ухудшаются: менеджеры выполняют роль связующего звена, а сеть контактов «редеет». Это как изношенный свитер: когда нити становятся слишком тонкими, появляется дырка;
- Уменьшение количества и качества принимаемых решений;
- Снижается не только производительность менеджера, но и производительность команды, которой он управляет.
Если вы лидер и чувствуете себя одиноким, знайте, что хотя бы в этом вы не одиноки. Одиночество — это цена, которую каждый платит за лидерство.
Когда я стал менеджером, я понял, что мне нужно больше учиться. Масштаб проблем, с которыми я сталкиваюсь, растет, и их последствия затрагивают предприятия и отдельных лиц. Теперь мне нужно думать все глубже и глубже. Вот почему я продолжаю учиться, читать и впитывать разный опыт.
Я всегда училась, а мои друзья, моя семья — они просто жили своей обычной жизнью. Грубо говоря, я рос, а они оставались там, где были, или росли гораздо медленнее. Через некоторое время я понял, что никто не понимает проблем, о которых я говорю. Они меня не понимают. Мне стало тяжело, и порой мне не о чем было поговорить с другими. «Я чувствую себя одиноким».
Как лидеры могут преодолеть одиночество
Принятие
Когда одиночество наступает внезапно и люди отчаянно пытаются ему противостоять, чувство одиночества усиливается. Мы должны признать, что даже в волчьей стае вожак будет держаться на расстоянии. Лидер есть всегда. Когда вы принимаете одиночество как новую реальность, условие жизни, вы начинаете по-другому выстраивать все процессы, а не бороться с одиночеством.
Сотрудники
Если вы рассматриваете своих сотрудников просто как функциональные единицы, которые должны выполнять ваши приказы, неудивительно, что вы будете чувствовать себя одиноким. Постарайтесь в первую очередь рассматривать своих сотрудников как людей. Выстраивайте с ними личные связи. Самые эффективные лидеры — это не те, кто принимает лучшие решения. Наиболее эффективные лидеры лучше других умеют выстраивать глубокие личные отношения со своими командами.
Наставник
Найдите себе наставника. Это может быть ваш руководитель или более опытный коллега из другого отдела. Вы можете обратиться к нему за советом, когда почувствуете в этом необходимость. Обсуждайте сложные рабочие проблемы. Это не только поможет вам, но и наставники смогут профессионально расти вместе со своими подопечными.
Баланс
Здесь также необходим общеизвестный и часто почти недостижимый баланс между работой и личной жизнью. Если вы уделите много времени своим увлечениям, вы не будете чувствовать себя одиноким на работе. Количество времени, которое вы проводите с семьей и друзьями, напрямую влияет на качество этих связей. Конечно, если вы проводите со своими близкими всего 15 минут в день, вы не почувствуете связи с ними. Но что, если вы начнете проводить с ними как минимум вдвое больше времени?
Управленческая команда
Вкладывайте энергию в создание управленческой команды. Если вы руководитель отдела, наладьте связи с руководителями других отделов. Если вы являетесь топ-менеджером своей компании, поищите бизнес-клуб в своем городе или вступите в один из них онлайн. В таком клубе вы сможете общаться с такими же лидерами, как и вы. И открыто обсуждайте все свои трудности и беспокойства. Это действительно помогает вам почувствовать себя частью чего-то большего, но не одиноким.
Заключительные мысли
Лидерство требует значительной устойчивости, решимости и эмоционального интеллекта. Лидеры тоже люди, и порой они тоже могут чувствовать себя одинокими и изолированными. Психолог может оказать вам поддержку на этом пути.
Предпринимая шаги по преодолению синдрома «одинокого лидера», вы сможете не только улучшить собственное благополучие, но и создать более позитивную корпоративную культуру и повысить эффективность работы своей команды и компании.
Татьяна Гречкина. Я Босс, психолог Академии лидерства
- Хотите связаться со мной?
