Говорят, что ты так же хорош в своей работе, как и твой начальник. Мы все были в таком состоянии: отлично работали, надеялись на повышение, пока новый начальник или новое руководство не изменили все. Ваш новый начальник может быть нерешительным, иметь плохие коммуникативные навыки или быть не очень приятным человеком. Происходят изменения в том, как и где работают люди: от полностью удаленной работы до требования, чтобы руководители возвращались в офис. Или ненормированный график работы, который разрушает баланс между работой и личной жизнью. Внезапно любимая работа превращается в кошмар.
Психологическое воздействие потери любимой работы очень велико. Работа занимает большую часть нашей жизни. Помимо фактической занятости, работа является важным фактором, который не только удовлетворяет экономические потребности, но и служит основным способом удовлетворения эмоциональных потребностей. Преданность рабочему процессу тесно связана с желанием чувствовать себя нужным и важным.
В своей книге «Драйв» Дэниел Пинк подчеркивает, что старый подход кнута и пряника не будет работать в долгосрочной перспективе на рабочих местах 21 века. Внутренняя мотивация определяется удовлетворенностью работой. Пинк выделяет три ключевых фактора, повышающих внутреннюю мотивацию. Первое — это автономность. Возможность контролировать, когда и как вы работаете. Второе — это мастерство или способность выполнять работу, которая способствует росту и опыту. Третье значение: Целенаправленная работа. Восприятие ценности труда скорее увеличивает, чем снижает производительность труда .
Ничто так не убивает мотивацию, как плохой начальник
Ничто так не разрушает внутреннюю мотивацию, как начальник, занимающийся микроменеджментом, или тот, кто просто игнорирует ваши идеи. Такой тип управления лишает работников свободы. Пинк утверждает, что рабочая среда 21-го века, которая способствует автономии, мастерству и смыслу, не противоречит продуктивности, а фактически повышает ее. Игнорирование или сведение к минимуму потребностей сотрудников может привести к каскадному падению морального духа и, как это ни парадоксально, привести к истощению самых преданных своему делу сотрудников.
Двумя переменными, которые, скорее всего, негативно повлияют на удовлетворенность работой сотрудников, являются личностные качества и поведение руководителя. Плохой начальник может обладать некоторыми или всеми из следующих характеристик:
- Заниматься микроменеджментом или наоборот не давать указаний сотрудникам
- Имеют очень высокие или очень низкие ожидания от сотрудников
- Не реагирует на нужды сотрудников и не заинтересован в том, чтобы их слушать
- Выбор «любимчиков» сотрудников
- Меня больше интересует собственная карьера, чем карьера моих подчиненных
- Очень строгий и вряд ли изменит свое мнение или поведение
- Отсутствие или плохие навыки межличностного общения
- Они робки и не помогут сотрудникам, попавшим в беду.
К сожалению, иногда на руководящие должности продвигают людей, не обладающих навыками межличностного общения, необходимыми для того, чтобы быть эффективными лидерами. Некоторые начальники становятся «угодниками людей» и неспособны эффективно отстаивать интересы своих сотрудников перед начальством. Эта ситуация может привести к тому, что менеджеры согласятся на изменения в работе, которые вызывают стресс у сотрудников и снижают производительность.
Другие руководители могут «говорить» о прозрачности, обеспечении психологической безопасности и открытом общении, но когда случается кризис, они действуют вопреки заявленным ценностям. Некоторые начальники по своей природе авторитарны, и их стиль управления продвигает их личные интересы.
Ни один из этих подходов не является признаком хорошего лидера. Эксперты пришли к выводу, что главное — это лидеры, которые честны и прозрачны в своем общении и чьи действия отражают эти ценности. Отношения между начальством и подчиненными не обязательно должны быть «теплыми и гладкими». Гораздо важнее, чтобы стороны уважали друг друга и признавали свою роль в совместной работе для достижения общего положительного результата.
Плохие боссы не редкость. Некоторым людям посчастливилось работать там, где они не только получают удовольствие от своей работы, но и имеют хорошие отношения со своим начальником.
Одним из признаков удовлетворенности работой является преданность работе и чувство смысла. Работа в среде, где менеджеры не признают хорошую работу и не дают обратной связи о том, как сотрудники могут улучшить свое положение, отрицательно влияет на производительность и мотивацию.
Есть несколько причин, по которым люди терпят плохих начальников:
- им нужна работа
- им нравится то, что они делают на работе
- Они не хотят «раскачивать лодку» и потенциально испытывать дополнительные трудности.
- Они не хотят быть «белой вороной» в команде.
- Они могут думать, что у них нет другого выбора.
В результате сотрудники остаются недовольными и напряженными. Это может повлиять на его психическое здоровье и межличностные отношения с другими людьми. Как я уже писал ранее, удовлетворенность работой — один из наиболее важных факторов, влияющих на ваше физическое и психическое здоровье.
Что делать, если работа становится кошмаром?
Ни для кого не новость, что токсичная рабочая среда имеет негативные психологические и физические последствия. Могут существовать практические ограничения на то, когда и как выйти из такой ситуации. Однако, как показывает психологическая литература по самоэффективности, действия в ситуациях, находящихся вне контроля, могут помочь противодействовать чувству беспомощности.
Этот процесс начинается с мозгового штурма стратегии выхода и обращения за помощью в определении возможных вариантов трудоустройства и определения того, как ваши навыки могут быть применены в других организациях. Важно признать ситуацию, а не прятать голову в песок и надеяться, что она изменится. Если вы будете оставаться пассивным и ничего не делать, ситуация на работе не изменится. Как обнаружили психологи, выученная беспомощность — это образ мышления. Просто поиск «решения» может изменить психологию человека от беспомощности к уверенности. Это стимулирует действия и открывает новые возможности.
Заметки по психологии ВКонтакте
Подкаст Простая психология
Нужна ли вам помощь психолога?Запишитесь на консультацию ко мне лично или онлайн в Telegram, WhatsApp +7 980 746 04 92.
- Хотите связаться со мной?
