Иногда слышу, что люди сталкиваются с грубостью. И обидно даже не слышать эту грубость с хамством, а обидно вовремя красиво не ответить. Думаю, что эти фразы помогут. Да, возможно это будет не всегда красиво и элегантно, зато это работает. Ведь терпеть грубость не охота, хочется это остановить, эти фразы помогут.
“Хорошо”. В принципе, подойдет любая фраза, выражающая ваше спокойствие и согласие. Я приведу вам пару примеров. Мужчина говорит женщине: «Вот ты голая, надо быть скромнее!», а в ответ: «Хорошо». Второй пример: в автобусе водитель или кондуктор говорит вам: «Езжайте быстрее!». Казалось бы грубо, еще и на “ты”, но ответ “отлично” все нивелирует.
Почему? Понимаете, эта фраза дает человеку понять, что он не собирается вступать ни в какой конфликт. Он даже подумает, что вы действительно согласны с его комментарием. Это как быть в реке с кулаками. Воде все равно. В любом случае держите форму и двигайтесь дальше.
Так что советую сделать. Человек ударит один раз своей грубостью, а потом увидит, что никак тебя не задевает, и останется. Это как быть ребенком. Хулиганы с интересом подшучивали над обиженными и давали какую-то реакцию. А если человек никак не реагирует, спокоен, то и реакции от него не добиться.
“Правда? Да, я сейчас!” Очень интересная форма, но больше подходящая для тех, кто работает в сфере обслуживания. Думаю, эти люди меня поймут, потому что я тоже там работал. Кассиры, консультанты и др. если ты работаешь с людьми, вокруг всегда будут придурки и грубияны. Но этот метод часто может помочь.
Например, вы официант, а вам говорят: “Давно ждем заказ, вы тут все ленивые, работать не умеете, не берите!” Вы можете ответить: “Правда, долго ждать? Да, я сейчас пойду и все расскажу повару, какой он глупый, совсем не думает о людях.”
Суть этого метода состоит в том, чтобы объединить недовольство грубияна, перенести грубость на другого человека. Притворитесь, что вы сейчас разберетесь с этим или даже уволите человека. Естественно шутит. Лучше обсудить это с коллегами. А еще лучше придумать персонажа.
Например: “Правда, на ценнике написано сто рублей, а на кассе оказалось, что сто пятьдесят? Да, я позабочусь об этом Коле. Второй день работаем, не хватает увольте его, он все путает!” Естественно, Коли нет. Но человек не знает. И мало того, что хамство не пойдет вам на пользу, так еще и человек, скорее всего, скажет: «Да ладно, это не такая уж большая проблема, не нужно так волноваться.”
«Давайте разберемся». Эта фраза покажет, что вы можете общаться с собой хоть весь день, а человек просто плюнет и пойдет дальше. Например: “а как вы вообще паркуетесь? Где вы покупали права?”, а в ответ: “Давайте узнаем, как я паркуюсь? Можно ли где-то купить права? Вы паркуетесь? парковка? Отличаются ли купленные водительские права от выданных?”
Так легко думать о таких вещах на лету. Понятно, что лучше в такой ситуации просто перепарковаться или изначально правильно запарковаться. Я только что привел наглядный пример. Суть в том, что агрессор, опять же, хочет реакции, конфликта и спора.
И ты начинаешь понимать, ты задаешь странные вопросы, ты открываешь то, что тебе не нужно выяснять. Пройдут почти все, мало кто захочет целый день отвечать на глупые и бесконечные вопросы.
Я не знаю, как я это делаю, но я всегда в наушниках, может быть, поэтому я не вижу там грубых людей. Опять же, они работали только в сфере услуг. Там я просто пытался понять факты, а не реагировать. Я всегда знал, что человек закричит и уйдет.
А так, лучше вообще проигнорировать, двигаться дальше. Пусть звери развлекаются. Но если нет возможности игнорировать или вы хотите взаимодействовать, эти три фразы помогут в большинстве случаев. Это отличная игра против хамов и грубиянов.
Ставьте лайк, пишите комментарии, подписывайтесь. Благодарю за внимание!
- Хотите связаться со мной?
