Давайте подумаем, чем онлайн-психологическое консультирование отличается от оффлайн (офисного) и может ли оно быть одинаково эффективным.
онлайн-встречи чаще всего проводятся с помощью средств видеосвязи: WhatsApp, Telegram, Skype, Zoom.
Работа онлайн имеет множество преимуществ:
- Экономия времени на дорогу (например, от дома до арендованного офиса дорога в одну сторону занимает около 90 минут);
- Экономия на аренде, снижающая стоимость консультаций клиента, также ничего не теряет – он не платит комиссию за офис;
- Взаимодействие возможно на любом расстоянии (у меня были сеансы терапии у моего терапевта в Москве, а она была в Уфе);
- Больше комфорта, меньше беспокойства: клиент и терапевт находятся в знакомом пространстве – дома.
Есть и недостатки:
- Зависимость от качества Интернета (возможны сбои, ухудшение связи, отключения, переподключения);
- Клиент и терапевт не полностью видны — большая часть невербальной информации теряется;
- Нарушение коммуникации может быть сильным стрессом как для терапевта («Что случилось с клиентом?»), так и для клиента, который может не иметь поддержки терапевта в самые критические моменты;
- У психолога ограничены средства воздействия (он не может предложить воду и салфетки, помочь в случае иной реакции);
- Для терапевтов личное и профессиональное пространство перекрываются, что чревато выгоранием и требует дополнительной заботы о себе.
Не рекомендуется онлайн-работа с беременными женщинами, клиентами в тяжелых травмирующих ситуациях (смерть близкого человека, болезненный развод и т д.), клиентами с депрессией, суицидальными наклонностями и рядом других состояний. Случай.
По личным наблюдениям, работа онлайн в большинстве случаев столь же эффективна, как и работа офлайн.
Учителя говорят, что главную роль в консультировании играют отношения между терапевтом и клиентом. Так что если мы хорошо ладим друг с другом, доверяем и готовы работать, то выбор формата (онлайн или офлайн) — вопрос второстепенный. У меня было несколько ситуаций, когда клиенты переходили из офлайна в онлайн и находили это более удобным.
Что Вы думаете об этом? Как вы относитесь к онлайн и оффлайн консультациям?
Приглашаю Вас на диагностическую консультацию-знакомство (25-30 минут), бесплатно. Давайте уточним запрос и наметим решение. Это не требует от вас никаких действий.
- Хотите связаться со мной?
