Чтобы создать здоровую рабочую среду, в которой сотрудники чувствуют себя ответственными, мотивированными и уверенными в себе, менеджерам важно иметь зрелую «взрослую» позицию».
Менеджеры часто действуют как «родители» для своих сотрудников, используя чрезмерную опека, критику или контроль. Основные проявления — навязчивое руководство, постоянные комментарии или уклонение от авторизации.
Сотрудники боятся совершить ошибку из-за жесткой, а зачастую и публичной критики, становятся бездействующими и молчаливо соглашаются – это явные признаки руководителя, занимающего «родительскую» позицию».
Ключевые признаки зрелого лидера со «взрослым» статусом:
- Относитесь ко всем сотрудникам справедливо и одинаково. Не существует фаворитизма или фаворитизма, чтобы не подорвать доверие команды и не создать напряженности.
- Желание учиться. Невозможно знать всё и всех. Делегирование задач и принятие помощи от сотрудников помогает укрепить доверие внутри команды и перераспределяет рабочую нагрузку.
- Умение говорить «нет», не доминируя.
- Установите здоровые границы с сотрудниками.
- Вклад в развитие сотрудников.
- Избегайте чрезмерного контроля.
- Слушайте активно.
- Избавьтесь от критики сверху вниз и сосредоточьтесь на обратной связи.
- Поощряйте инициативу и самодостаточность сотрудников.
- Относитесь к ошибкам сотрудников как к элементу обучения.
- Развивать доверие к подчиненным.
- Избегайте эмоциональных всплесков.
- Только факты и объективность.
Конечно, если бы я сейчас был тренером, я бы обязательно попросил вас добавить его в этот список.
Но главное в другом. В коллективе, где доминирует взрослый руководитель, царит атмосфера сыгранности, дружелюбия, доверия, спокойствия, эффективного взаимодействия, рациональных и конструктивных рабочих отношений, взаимного уважения и четких ожиданий.
Я еще раз заметил, как трудно лидерам сохранять свое положение, будучи взрослыми.
Но если он к этому привыкнет, то в долгосрочной перспективе он определенно станет победителем.
Во взрослом эго-состоянии лидер объективно оценивает происходящее и принимает лучшее решение.
- Хотите связаться со мной?
