Знаменитый триггер Шугармен успешно используется не только в маркетинге и рекламе, но и в других сферах деятельности. Психология принятия решений также часто используется в схемах мошенничества. Такие триггеры, как срочность, авторитет и эмоции, особенно популярны среди мошенников.
Срочность создает ощущение необходимости действовать быстро, авторитет заставляет нас доверять информации, а эмоции могут принимать решения, основанные на чувствах, а не на логике.
Понимание этих триггеров полезно не только в бизнесе, но и в повседневной жизни, особенно когда речь идет о защите от мошенничества.
В этой статье мы рассмотрим, как мошенники используют эти триггеры, и обсудим, как от них защититься.
1. Срочность. Не позволяйте этому напрягать вас.
Мошенники часто намеренно торопят жертву, чтобы у нее не было времени обдумать свои действия. «Скорее введите код», «Сделайте это сейчас», «Подтвердите свое участие как можно скорее…» — их любимые выражения.
Например: вы получили электронное письмо о том, что вы выиграли приз и должны подтвердить это как можно скорее, иначе подарок будет передан кому-то другому.
В этом примере мошенник создает ощущение срочности, которое заставляет вас действовать быстро, не тратя времени на размышления. Он понимает, что люди склонны принимать поспешные решения под давлением.
✓ Предложения.
Замедлите процесс: если вы чувствуете, что вас торопят, сделайте паузу, подумайте о предложении и проверьте его эффективность.
Сбор информации. Поиск информации о компании или продукте часто может выявить важные детали, указывающие на мошенничество.
2. Авторитет: доверие и манипуляция.
Любая информация, исходящая из авторитетного источника, будет подвергаться меньшей критике. Многие люди с радостью следуют указаниям «авторитетного представителя» или «уполномоченного сотрудника».
Например: мошенник звонит вам, выдавая себя за сотрудника банка, и утверждает, что вам необходимо проверить свою информацию, чтобы предотвратить мошенничество с вашей учетной записью.
Люди склонны доверять «авторитетным» источникам, особенно когда дело касается финансов.
✓ Предложения.
Проверьте информацию. Задайте вопрос: «Могу ли я вам перезвонить по номеру, указанному на сайте банка?» Это даст вам время на проверку.
Будьте осторожны с внезапными и незапланированными телефонными звонками: настоящие представители организации обычно не запрашивают личную и конфиденциальную информацию по телефону.
3. Эмоции. Играйте с эмоциями.
Манипулирование эмоциями, такими как страх, радость, сочувствие, жадность и т д., является распространенным методом, используемым злоумышленниками.
Например, мошенники часто используют благотворительные организации как прикрытие для обмана. Под видом благотворительности вас могут попросить помочь людям после трагического события, быстро формируя эмоциональную связь.
✓ Рекомендуется:
Оцените ситуацию. Используйте логику и задавайте вопросы: «На чем основана эта просьба?» Мошенники часто используют жалость, сочувствие и страх, чтобы манипулировать вами.
Пожалуйста, внимательно проверьте информацию. Прежде чем делать пожертвование, изучите организацию и ее репутацию.
Стать жертвой мошенничества может каждый, не разбираясь в методах манипуляции, основанных на психологических триггерах. Понимание того, как все это работает, сделает нас более осторожными при принятии решений.
Помните, всегда лучше потратить время на проверку информации, чем сожалеть о поспешном решении. Не забывайте доверять своим инстинктам, особенно когда ваш внутренний голос говорит: «Что-то не так»… возможно, он говорит вам быть более внимательными, чем обычно.
#психолог_че
- Хотите связаться со мной?
