Я многого не понимаю: и в терапии, и в преподавании. Сегодня я честно расскажу вам о трёх моих недоразумениях.
🍀Во-первых, я не понимаю, как можно говорить: «Я учу, я могу научить».
В принципе, «обучение» возможно, но это всего лишь процесс, причём бесполезный. Потому что «научить чему-то» в принципе невозможно: это никогда и никому не удастся. Человек может учиться сам, только если он этого хочет. Поэтому вместо того, чтобы говорить «Я преподаю», скажите «Я представляю другим особенности своей работы» или «Я провожу курсы, мастер-классы, демонстрации». Но это не принято…
🍀Во-вторых, я не понимаю популярной маркетинговой приманки: «Вы хотите, чтобы к вам выстраивались очереди?».
С ней постоянно связываются различные гуру продвижения в социальных сетях. Но, во-первых, само слово «очереди» вызывает у меня дискомфорт еще со времен развитого социализма. Во-вторых, я чувствую себя некомфортно, когда со мной связывается больше людей, чем я могу выдержать. Так зачем мне эта очередь?
Кроме того, подход «Путь Роды» не предлагает конвейерного подхода современной психотерапии: 45-55 минут работы – «Все, ваше время вышло, пока, следующий. Одна только подготовка к беседе занимает около двух часов», а сама аранжировка* занимает в среднем три-пять часов. Иногда это происходит несколько раз, при этом максимальное зарегистрированное время составляет 7 часов. Тем не менее, увеличение количества клиентов или рабочих сессий просто не имеет смысла в том подходе, который я практикую.
🍀В-третьих, я не понимаю, как у психолога, ориентированного на результат, может быть «пакет». В конце концов, если я, как терапевт, предлагаю вам «пакет со скидкой», я ясно даю понять, что не могу удовлетворить ваш запрос. Во всяком случае, на сессии. Кроме того, я транслирую потенциальным клиентам: «Ребята, вашу проблему, какой бы она ни была, я не могу решить сразу».
Ну, не так ли? Если я скажу, что на пять сеансов, купленных заранее, еще до встречи с вами, я дам вам скидку 10%, а на десять сеансов, купленных заранее, я дам вам скидку 20%, то это значит: «Я не t Запланируйте решение вашей проблемы менее чем за 5 (десять) встреч. “почему это?!
Я думаю, что у экспертов есть только два возможных мотива.
Первый. «Я могу вам помочь, но не хочу делать это быстро — мне нужны ваши деньги. Так что моя «посылка» — это всего лишь искушение для вас».
второй. «Я не уверен в своем профессионализме, поэтому даже если и смогу вам помочь, то это отнимет у меня много времени. Извините… В качестве извинения предлагаю вам скидку».
Возможно, есть еще какие-то объяснения с точки зрения эксперта по упаковке, но, честно говоря, я их еще не видел. Теперь посмотрим, что смогут делать пользователи при покупке «пакета».
Моя версия:
– Я хочу решить свою проблему, но не верю, что ее можно решить сразу;
– Я хочу решить свою проблему, но не верю, что ее можно решить полностью, но чувствую, что нужно хоть что-то сделать;
– я неосознанно хочу решить свою проблему, но мне нужно сделать вид, что я ее решаю;
– Я неосознанно не хочу решать свою проблему, но мне нужно убедить себя, что я честно пытаюсь ее решить.
На мой взгляд, последний вариант является наиболее реальным и распространенным. «Мне сейчас плохо, очень плохо. Но в глубине души я не хочу ничего менять, потому что боюсь перемен. Однако для меня очень важно позволить себе поверить, что я постоянно работаю над собой. Именно поэтому я выбираю специалиста, который поможет мне максимально легко и дешево организовать этот процесс самообмана».
Эксперт пошел навстречу такому клиенту – предложив ему пакетную услугу по сниженной цене! Ведь «эксперт всегда следует за клиентом», верно?
При этом психотерапия зачастую представляет собой «клуб для двоих»: специалист и клиент с удовольствием проводят время в компании друг друга, скажем, раз в неделю. Конечно, членские взносы в клуб оплачивают клиенты. Но эксперт добрый и отзывчивый человек и поэтому косвенно помогает клиенту со стоимостью через пакетные сеансы.
Если у вас другое мнение по данному вопросу, пожалуйста, выскажите его. Очень надеюсь, что недоразумений на три станет меньше.
…………………….
*Термин «технология аранжировки», используемый в данной статье, никоим образом не ущемляет права законного правообладателя слова «аранжировка» – Института консалтинга и системных решений (ПИ ДПО «ИКСР»; учредители: Базенков Илья Львович, Бурняшев Михаил Геннадьевич, Савченко Татьяна Николаевна, директор – сертифицированный тренер System Constellation, доктор педагогических наук Бурняшев М.Г.), товарный знак № 310183, заявка подана: 24 июня 2005 г., от. Регистрационный номер: 07.07.2006), но относится лишь к общему виду специальной полевой техники.
- Хотите связаться со мной?
