Психология и ее методы всегда поражали своей оригинальностью и разнообразием. Помимо традиционных методов изучения личности (тестов, опросов, наблюдений и т д.), существует множество нестандартных инструментов исследования. Например, анализ картин или почерка может выявить тщательно скрытые черты характера человека или черты характера, не обнаруживаемые с первого взгляда в его поведении.
Одним из «ключей», способных раскрыть определенные свойства нашего сознания, является так называемый «лингвофонетический анализ», популярный в теории и практике нейролингвистического программирования. В данном случае речь идет не об анализе смысла и содержания сказанного, анализ происходит на другом уровне: мы смотрим не на то, что сказал человек, а на то, как он это сделал.
Фактически, наш разум имеет определенные характеристики, которые позволяют нам классифицировать его по разным типам. В нейролингвистическом программировании это «разделение» называется «метапрограммой». Далее мы на примерах различных высказываний рассмотрим, как можно классифицировать мышление собеседника и отнести его к тому или иному типу. Но сначала ради чистоты эксперимента рекомендую каждому из вас подготовить для анализа свой материал. Для этого вам необходимо в форме прямой речи записать свои точные ответы на следующие вопросы:
- Как понять, что ты в чем-то успешен?
- Как вы решаете, как выполнять рабочие задачи?
- Как вы решаете, за кого голосовать на выборах?
- Как определить, что переговоры с человеком прошли успешно?
- Вы хорошо водите машину (готовите)? Почему?
- Считаете ли вы свою карьеру успешной? Почему?
- Вы успешно присоединились к новой команде? Почему?
- Вы хороший командный игрок? Почему?
- Как определить, что бизнес идет хорошо?
- Можете ли вы легко адаптироваться к стилям общения других людей? Почему?
Для нас имеет смысл только прямая речь, потому что в этом случае смысл имеет именно форма сказанного. Мы можем начать разговор на любую тему, это не имеет значения. Рассмотрим первую метапрограмму, которая называется «ссылочным типом». Рассмотрим пример ответа на вопрос 3:
– Скажите, пожалуйста, как вы решаете, за кого голосовать на выборах?
Ответ Человека 1: «Я бы изучил его предвыборные обещания, прочитал бы в Интернете, что говорят о человеке, оценил бы все это и принял бы решение»
Ответ второго человека: «Я буду голосовать за того, кто мне нравится, за того, кто мне ближе»
Так почему же эти ответы можно разделить на принципиально разные группы? На самом деле, вообще говоря, и в первом, и во втором случае смысловая нагрузка заключается в том, что человек пользуется определенными критериями и делает выбор. Но именно обратившись к форме сказанного, мы можем сделать некоторые наблюдения. Пункт 1 указывает нам на некие внешние критерии, показатели, основанные на сигналах того, что он примет решение (Интернет, предвыборные обещания и т д.). Вторая часть рассказывает о внутренних стандартах (мне это нравится, мне это ближе), о том, как я себя чувствую внутри. Итак, есть два ярких примера внутренних и внешних ссылок. Какова эта характеристика мысли-отсылки? Короче говоря, человек принимает решения, исходя из внешних обстоятельств или собственного мнения. Можно также сказать, что человек склонен винить других или самого себя в том, что с ним происходит. Вот еще один пример: представьте, что вы идете по тротуару, на улице лужи, и идет дождь. Навстречу вам едет машина, забрызгивая вас с ног до головы в глубочайшей луже. Какова ваша прямая речь в этот момент? Не вдаваясь в подробности, можно проанализировать, вы вините либо водителя, либо себя в произошедшем: «Этот водитель такой облом, он мог бы затормозить» / «Опять я не посмотрел, где был, если бы уехать, я должен остаться на другой стороне».
Поэтому, оценивая стиль реагирования конкретного человека, можно сделать вывод, что у него преобладает один тип обращения: внутренний, внешний или смешанный. Теперь, чтобы понять, почему мы это делаем, перенесем этот анализ, например, на ситуацию подбора и оценки персонала — на некоторых позициях возникает необходимость опираться на внешние сигналы из среды, например, службы поддержки клиентов. А на высших руководящих должностях или на определенных видах руководящей работы вам необходимо придерживаться разумных стратегий и противостоять давлению и манипуляциям со стороны других.
Итак, давайте поработаем с вашими результатами. Нам нужно оценивать каждое высказывание по такому принципу: если это внешний стиль ссылки (мы опираемся на внешние индикаторы и индикаторы), то ставим один балл за внешнее обращение, если это внешний стиль ссылки, то мы даем один балл за внешнее; ориентир. Если ответ представляет собой стиль внутренней ссылки (с опорой на собственную точку зрения, отношение, статус), то оценка относится к внутреннему типу. Если ответ содержит обе характеристики, то делим балл пополам и присваиваем по половине каждому типу. В результате мы получим определенное распределение или соотношение внутренних и внешних ссылок, которое можно интерпретировать, например, чтобы понять, где человек будет работать более эффективно.
Таким образом, вы отвечаете на десять вопросов и получаете балл.
5 баллов/5 баллов. Такой баланс идеален для сотрудников со сложными типами должностей, требующих как самостоятельного принятия решений, так и высокого уровня концентрации на людях (менеджеры по работе с ключевыми клиентами, торговые представители, разрабатывающие новые направления, вспомогательный персонал и т д.).
6-7 очков внутри/3-4 очка снаружи. Скорее всего, лучше подходит управленческая работа, требующая частого самостоятельного принятия решений, а также умения отстаивать собственную точку зрения с учетом действий и пожеланий других (менеджеров среднего звена, менеджеров по персоналу и т д.).
8-9 очков внутри/1-2 очка снаружи. В этом случае можно рекомендовать высшим руководителям выполнять свою работу, осуществлять различные виды надзорной работы, всесторонне рассматривать различные ситуации при необходимости, придерживаться правильной стратегии, противостоять внешнему давлению.
10 баллов внутри. Как и в предыдущих версиях, это более выраженное распределение.
3-4 очка внутри/6-7 очков снаружи. Это деятельность, где основное внимание уделяется другим; в данном случае (секретарь, главный бухгалтер и т д.) умение отстаивать собственную точку зрения и действовать самостоятельно не так важно.).
0-2 очка внутри/8-10 очков снаружи. В этом случае, несомненно, уместно выполнение работы, требующей хорошего контроля со стороны человека и практически отсутствия необходимости настаивать на собственном мнении. Идеальным примером может быть рядовой вооруженных сил или работник компании, производящей продукцию с жесткими требованиями к качеству и качеству изготовления.
Таким образом, мы уже знакомы с одной из многих метапрограмм, которые можно изучить с помощью речево-лингвистического анализа. В будущем мы проанализируем различные способы использования этого метода для классификации мышления людей.
- Хотите связаться со мной?
