Как реагировать на критику?

Мы живем в обществе, где невозможно избежать критических слов. Всегда найдутся люди, которые будут давать советы, критиковать и оставлять негативные комментарии, не спрашивая об этом. Чтобы понять, как реагировать на критику, важно уметь отличать настоящую критику от обратной связи.

Итак, в чем их различия:

Критики не спрашивают вас, готовы ли вы услышать ответ. Обратная связь означает готовность услышать ответы.
Когда человек критикует себя, он как бы превозносит себя, занимая позицию «я хороший, а ты нет». Обратная связь предполагает равное общение: я в порядке, ты в порядке.
Критикуя, человек неосознанно пытается унизить другого человека и самоутвердиться. Обратная связь – это конструктивный диалог.

Также важно понимать, что если в вашем детстве критическое отношение к вам было формой воспитания, то, повзрослев, вы увидите, откуда исходит критика. Ваша психика будет чутко реагировать на повышенные или более громкие голоса, высказывания о вашей работе как руководителя и т д. – психика будет интерпретировать такие внешние действия как импульсы защиты. Если возникают защитные импульсы, внешнее воспринимается как нападение на нашу личность и идентичность.

Почему так трудно противостоять критике?

Причин этому может быть несколько, например, детская травма, когда критика была нормой, ребенок видит свою семью небезопасным местом для будущего, и мир становится для него небезопасным. Это также может быть связано с неуверенностью в себе, когда у человека столько стыда и вины, что никто не «видит» его ничтожности, человек снижает контакт и ограничивает общение. Тем, кто пережил издевательства, публичное унижение или унижение, также может быть сложно выдержать критику.