В бюрократических взаимодействиях между организациями существует старый как мир прием под названием «обмануть дурака».
Наиболее ярко и красочно это описал в свое время писатель-сатирик М. Жванецкий: многие помнят повесть о городе Белибердинске в постановке Аркадия Райкина и «Мы вас спрашиваем о насосе, а вы отвечаете на наши вопросы о колеса!..», «В горах Азербайджана разбился самолет с колесами…», «Зайце Муж, вообще, где ты был с восьми до одиннадцати?!..»
Природа этого приема очевидна: в современном онлайн-мире его часто называют «фишингом». «Обратиться к дуракам» — значит сознательно и целенаправленно ругать и сбивать противника с ног, как завещал великий Карлсен: неверно истолковывать смысл заданного им вопроса, отвечать как можно более подробно, совсем не доходя до сути, и отклонять Разговор перешёл на совершенно постороннюю тему…
в 1990-е годы, в период расцвета новой экономической политики постсоветской России и массового возрождения частного арендного бизнеса, мем засиял новыми красками: и среди этих новых красок внезапно появился отчетливый сексуальный подтекст.ну что вы хотите: о времени, о нравах! … «Включение дураков» в контексте лихих 90-х начинает предполагать обязательное личное физическое присутствие дураков, которых, так сказать, можно включить при необходимости…
О чем это?
Если в эпоху Жванецкого и Лакина “пристрелить дурака” означало “начать врать лично и уйти от наказания”, то бизнес в 90-е логично завершился: зачем самому делать, зачем пускать стрелы в себя, в уважаемое руководство и Акционеры, можете ли вы поставить перед собой задачу иметь для этого специально обученных сотрудников? …вернее, без специальной подготовки, с минимумом компетентности, интеллекта и трудовой дисциплины: тот самый стрелочник или «козёл отпущения», которого можно использовать в качестве «козла отпущения» в случае необходимости. Все ошибки – ваша вина и ваше нежелание брать на себя ответственность за Базар…
С точки зрения циничного бизнес-прагматика, наиболее очевидным кандидатом на эту сомнительную должность является симпатичная девушка 18-30 лет, которая действительно достаточно профессиональна, чтобы заваривать чай, отправлять факсы и делать копии. В некоторых случаях она может даже занять должность, отличную от секретаря, или даже получить кровно заработанный диплом о высшем образовании в постсоветском бизнес-университете: ну, или в мучительном процессе продолжительностью более пяти лет это…. но суть остается той же: эта девушка, что бы она о себе ни думала, как бы она ни оценивала свои способности и потребности в организации, ее непосредственные руководители (и коллеги, скажем честно, тоже…) воспринимаются пустыми боеголовки, как двигатели первой ступени, которые при необходимости будут расстреляны и навсегда растворятся в пучине космоса…
Поэтому на все жалобы партнеров и подрядчиков «Что вы там делаете, что вы себе позволяете, как вы могли такое сделать?!…», мы, циничные прагматики, радостно отвечаем: «Простите, это был девушка у нас на приеме, которая накосячила.»: Поверьте, ее уволили!..»
Ну, типа, я отправил не тот факс, скопировал не ту бумагу, набрал не тот номер, набрал не тот номер, набрал не тот адрес электронной почты.. короче, я заварил не тот чай. Ну мы ее и уволили, эта некомпетентная сотрудница вдруг в ваших глазах опозорила нашу уважаемую организацию…
Конечно, то, что именно для этого нанимают девушек, подрядчикам не объясняют… Но сами подрядчики не дураки: они сами все понимают.. и у них самих такие же особенные девушки офис, нанятый с той же целью. Ну, может быть, даже три-четыре.. или десять. Как говорится, у кого какая цель.
Но есть некоторые внутренние проблемы…
Но у организации есть некоторые внутренние проблемы, без которых вся эта белибердинская ерунда вряд ли стоила бы внимания психолога…
Когда руководство нанимает людей, которые не представляют никакой реальной ценности для организации с точки зрения профессиональной компетентности и реального вклада в результаты производства, а по сути являются всего лишь заменяемыми запчастями, такими как колпачок ручки, то их существование игнорируется. Эти люди в коллективе создают серьезные психологические проблемы во взаимодействии с окружающими.
А если этот человек еще и красивая девушка/женщина 18-30 лет, то нетрудно догадаться, в чем проблема. Правильно: все началось с сексуальных домогательств, которые какое-то время люди называли «домогательством».
Ни коллеги этой девушки/женщины, ни само начальство, которое наняло ее как расходный материал и на всякий случай, не могло поколебать представление о том, что она не секретарь, не бухгалтер, не юрист, не администратор или как там ее должность ни называлась, ни иначе как совершенно похожа на красивая девушка/женщина 18-30 лет. Итак, все они посмотрели на нее, облизнулись и поняли, что она на самом деле не была в организации в качестве секретаря, бухгалтера, юриста, администратора – потому что, скажем еще раз, она была неспособна к внося реальный вклад в общее дело. К сожалению, любое из этих качеств может привести – но быть девушкой и женщиной. В роли девушки, в первый момент нужды, можно сказать, что это она облажалась и ее уволили.
Если так, то.. ну, вы поняли.
Я не приставаю к бухгалтеру: Какой она бухгалтер? ..Я не притесняю адвоката: Какой она адвокат? .. Я не приставаю к секретарше: какая она секретарша.. Она девушка. Ну, я общаюсь с этой девушкой…
Как лягушка сказала крокодилу в анекдоте о гармошке: «Вообще-то я сижу здесь не как градусник, а как женщина!..» Вот и все, подумал крокодил. Я думал, ты термометр. Бухгалтерский учет адвокат секретарь. Раз ты всего лишь женщина…даже “кандидат” от первой коалиции…
Ну, это другая история.
Никаких притеснений!
Психолог надеется, что ни одна девушка и/или женщина не подвергнется неприятным для нее и неуместным с ее точки зрения сексуальным домогательствам.
Психологи на самом деле пропагандируют это. Можно утверждать, что она посвятила этому всю свою карьеру… Дело в том, что любая девушка и/или женщина может подвергнуться сексуальным домогательствам, и это приятно и, с ее точки зрения, уместно.
А что, если вдруг вы станете объектом нежелательного внимания, превосходящего желания психолога… Если для вас станет очевидным, что окружающие вас коллеги и начальство не считают вас бухгалтером, юристом, секретарем или хотя бы градусник, то есть в вас не увидят человека, чьи профессиональные способности и вклад в общее дело заставят вас увидеть именно в этом качестве…
Спросите себя: почему это происходит?
Понимаю ли я, в чем заключаются обязанности на этой работе, на которую меня наняли?
Точно ли я понимаю свою социальную роль в глазах коллег и начальства?
Отличаются ли мои собственные представления о том, что я делаю и как я делаю на рабочем месте, от представлений этих плохих людей со склонностью к притеснениям?..
Ну, вот почему Машу не беспокоят, хотя она тоже молода и красива (даже красивее меня, гад…)? Почему к ней обращаются только по официальным вопросам? …Хотя с утра до вечера ее окружали мужчины в офисе, все эти мужчины смотрели на ее рот, потому что слышали там что-то явно полезное для них, а не в ее рту. И все потому, что ты подумал…
Это интересные вопросы. Ответы на них могут дать самые разные результаты, ведущие к самым разным решениям: от самоувольнения и смены работы, до изменения поведения в существующих трудовых отношениях…
Рано или поздно девушку все равно уволят: для этого ее и наняли. Хорошо, еще одна вещь…
Но ни один здравомыслящий капитан не позволит себе уволить квалифицированного бухгалтера, юриста, секретаря, без которых в работе организации образовалась бы дыра, как дыра в каюте корабля. Какой же он дурак, чтобы выстрелить себе в ногу?…и, кстати, еще кое-чему он не позволил бы случиться, но его подчиненные.. он не позволил бы им обращаться с термометром как с лягушкой: он не допустил бы никакого взаимодействия с важным бухгалтером к общему делу. Любая попытка адвоката или секретаря общаться, как с девушкой, блокировалась бы таким образом, что сексуальное желание любого потенциального преследователя было бы погашено, по крайней мере, до конца текущего финансового года…
Конечно, психологи будут этому только рады. Тебе же на работе работать надо, да?..
Психологи, точно понимающие социальные роли. Именно об этом я и пытаюсь поговорить в этом посте…
- Хотите связаться со мной?
