Семена недоверия: что скрывает Facebook о COVID-19

Психология

Facebook снова оказался в центре скандала, на этот раз из-за сокрытия сообщений о COVID-19. Социальную сеть обвиняют в распространении дезинформации, уносящей жизнь.

Семена недоверия: что Facebook скрывает от COVID-19

Фото: Дрю Ангерер / Getty Images

Что случилось

В августе 2021 года Facebook опубликовал свой первый квартальный отчет о том, какие сообщения наиболее просматриваются в США. Между ними нет ничего необычного: просто максимально безобидный контент.

Однако New York Times обнаружила, что отчет за предыдущий квартал, который компания никогда не публиковала, не так радужно. В нем в числе самых просматриваемых оказались, по мнению журналистов, настоящие фейки о COVID-19 и вакцинациях.

Самый популярный пост – о том, что внешне здоровый врач умер через две недели после вакцинации: ссылку на новость просмотрели около 54 миллионов пользователей социальной сети. Среди тех, кто вошел в пост и оставил отрицательные комментарии о вакцинах, есть популярные сообщества в Facebook, где они регулярно публикуют сообщения против вакцинации. Позже было опубликовано опровержение, но его увидело гораздо меньше людей.

В результате после публикации статьи NYT отчет за первый квартал 2021 года все же был выпущен.

Почему это важно

Facebook регулярно заявляет о своей прозрачности и приоритете более честной и фактической информации. В том числе – о COVID-19. Под каждым постом, в котором говорится о коронавирусе или вакцинации, есть ссылка на инфоцентр с официальными данными о пандемии.

Семена недоверия: что Facebook скрывает от COVID-19

Однако на практике в социальной сети публикуется много вводящего в заблуждение контента и фейковых новостей, на которые Facebook никак не реагирует. Кроме того, он не удаляет и не блокирует многочисленные страницы, на которых регулярно публикуется такой контент.

Читайте также:  Безделье позитивно влияет на мозг. Как правильно (почти) ничего не делать

Критика социальной сети усилилась с распространением дельта-напряжения. Белый дом попросил компанию принять меры по борьбе с дезинформацией, а президент Джо Байден даже обвинил ее в «убийстве людей», которые верят таким сообщениям.

Facebook, в свою очередь, утверждает, что уже удалил более 18 миллионов вводящих в заблуждение сообщений. Компания обвиняет администрацию президента в провале кампании вакцинации и попытке найти козла отпущения».

Что еще скрывает Facebook?

Помимо вводящих в заблуждение сообщений, Facebook критикуют за непрозрачность, что затрудняет доступ к жизненно важным данным. Примечательно, что группа исследователей в рамках проекта COVID States заявила, что Facebook отказывается предоставлять информацию по их запросу.

В рамках проекта также изучается поведение пользователей социальных сетей в отношении данных о COVID-19. Это сделано для того, чтобы создать наиболее эффективную стратегию информирования людей о вакцинации.

Теоретически Facebook должен предоставлять данные ученым в рамках программы Social Science One. Однако на практике запросы исследователей обрабатываются очень медленно, сталкиваясь с бюрократией. В результате полученная информация теряет актуальность, так как ситуация с пандемией стремительно меняется.

Семена недоверия: что Facebook скрывает от COVID-19

Фото: Тимоти Хейлз Беннетт / Unsplash

Исследователи работают косвенно, создавая множество запросов вручную и опрашивая пользователей через их собственные анкеты. Но Facebook оспаривает эти данные как неточные и даже блокирует доступ к сбору данных для отдельных исследовательских групп. Свои действия компания оправдывает политикой конфиденциальности, хотя, по словам ученых, они пытаются получить доступ к анонимным данным. FB также ставит под сомнение данные, собранные с помощью CrowdTangle, своего инструмента мониторинга социальных сетей, и даже планирует ограничить доступ к ним для исследователей и журналистов.

Около половины населения США сегодня вакцинировано, но в то же время 20% американцев отказываются от вакцинации. Эта ситуация может быть опасной, учитывая быстрое распространение деформации дельты. По данным COVID States, пользователи Facebook с гораздо большей вероятностью будут против вакцинации, чем, например, зрители Fox News. Такая ситуация во многом связана с вирусным распространением на платформе вводящих в заблуждение постов. При этом, согласно открытым источникам, только 12% пользователей отвечают за 65% такого контента.

Читайте также:  Как ловко отразить почти любую манипуляцию: мнение эксперта

Facebook и теории заговора

Обвинения в распространении дезинформации в Facebook уже слышны. The New York Times вспоминает популярное сообщество ультраправой газеты The Epoch Times, которая публикует антикитайские новости и распространяет теории заговора.

Семена недоверия: что Facebook скрывает от COVID-19

Вот как выглядят типичные сообщения в газетном сообществе

Согласно отчету за первые три месяца 2021 года, страницу газеты в социальных сетях посетили 81,4 миллиона пользователей, что больше, чем 18-я страница по популярности на Fox News.

Содержание многих сообщений противоречит нормам сообщества социальных сетей. Однако единственное ограничение, которое Facebook накладывает на The Epoch Times, – это запрет на рекламу из-за неоднократных нарушений рекламной политики платформы.

Еще до этого Facebook был основной платформой для сторонников QAnon. Это популярная в США теория заговора, которая утверждает, что Американская демократическая партия является частью секретной секты педофилов-сатанистов. Его члены будут участвовать в торговле детьми через международную сеть и использовать несовершеннолетних в сексуальных целях. Во время президентских выборов 2016 года Дональд Трамп и республиканцы рекламировались как единственные, кто смог противостоять глобальному заговору и остановить сатанистов.

В условиях пандемии, вызванной всеобщей паникой и изоляцией, теория получила новый приток сторонников. К прошлым идеям добавились заявления о том, что Билл Гейтс также участвовал во всемирном заговоре и намеревался контролировать людей с помощью чипов и 5G. Несмотря на блокировку всех задействованных аккаунтов в октябре 2020 года, идеи QAnon продолжали распространяться в социальных сетях.

Читайте также:

Потому что основатель Facebook Марк Цукерберг носит такую ​​же одежду

За что мы боролись: почему Facebook и Google страдают от выхода на пенсию из-за большого расстояния

Как защитить свою учетную запись Facebook от взлома

Читайте также:  Истинное отношение мужчин, которые называют себя "прозревшими", к женщинам и детям.

Если вам понравился материал, подпишитесь на канал РБК Тренды в Яндекс.Дзен — это поможет нам развиваться!

Валерия Кузнецова
Главный редактор , psyban.ru
Психолог с многолетним стажем. Использую различные лайфхаки в личной жизни. Друзья постоянно говорят, чтобы я размещала свои советы в интернете. Будьте любимыми вместо со мной!
contact me
Оцените статью
psyban.ru
Добавить комментарий