Почему вы совершаете спонтанные покупки?

Психология

Вы пришли домой и с удивлением обнаружили в сумке из супермаркета три упаковки рекламного печенья, два одинаковых геля для душа, плитку шоколада, которая вам не очень нравится, но вам также дали бесплатную жевательную резинку. Почему мы разумные люди, которые каждый день принимают серьезные бизнес-решения, проявляют слабость перед витриной?

Почему вы делаете покупки спонтанно?

Это основные причины, по которым мы совершаем спонтанные покупки.

Эмоции

Если мы находимся в спокойной атмосфере, в тихом месте, в комфорте и расслаблении, тогда мы можем принимать взвешенные и рациональные решения. Но если нам придется принять такое же решение, когда плачущий ребенок тянет за руку, а нужный нам поезд метро (последний на сегодня) уже закрывает двери, наши мысли вряд ли будут структурированы и логичны: кратко – Срок память и внимание заняты чем-то совершенно другим.

С таким перегруженным мозгом мы полагаемся на инстинкты, которые выведут нас из этой ситуации и подскажут, как действовать.

Удовлетворение

В такие моменты мозг цепляется за первое доступное решение (это называется удовлетворением).

Как ими пользуются те, кто хочет забрать наши деньги? Например, в казино все специально устроено так, что мигают огни, громкая музыка, рекой льется алкоголь, а часы сняты со всех сторон. Ничто не мешает расстаться с деньгами.

В рекламе – то же самое: в центре всегда создаваемые ими чувства и образы: успешный успех, идеальная семья, веселые люди. А качество товара иногда вообще не упоминается. Его образ дает нам ощущение безграничного счастья: нам просто нужно приобрести что-то одно.

По этой же причине в автосалонах посетителей радушно рассаживают в дорогих машинах, а в магазинах постоянно проводят дегустации.

Отсутствие логики

Читайте также:  «Торговать лицом» больше не метафора. Как люди продают свои лица?

Человек, как правило, больше злится из-за проигрыша, чем из-за победы. Поэтому мы редко пытаемся создать логическую основу для своих решений (особенно когда речь идет о деньгах).

Например, вы вряд ли примете участие в лотерее, если билет стоит 100 рублей, а вы можете выиграть максимум 200. Вы хотите получить сразу 20 000 или даже 200 000 рублей. Образ обладателя таких денег – очень эмоциональная реакция. Но если вместе с этим вы представите, что потратили 100 рублей и выиграли 0, то испытаете сильное чувство проигрыша.

В процессе принятия решений важны как рациональный, так и эмоциональный компоненты. Поэтому так важно следовать мудрому совету «спать с проблемой», другими словами: утро мудрее вечера.

Чтобы избежать поспешных решений, важно точно понимать, какие триггеры срабатывают в вашем уме, когда вы хотите что-то купить, вам нужно исследовать свои цели. Также настоятельно рекомендуем развивать критическое мышление – одноименный курс Vikuim застрахует вас от лишних затрат, потому что научит не поддаваться рекламным уловкам и прочим психологическим манипуляциям.

Валерия Кузнецова
Главный редактор , psyban.ru
Психолог с многолетним стажем. Использую различные лайфхаки в личной жизни. Друзья постоянно говорят, чтобы я размещала свои советы в интернете. Будьте любимыми вместо со мной!
contact me
Оцените статью
psyban.ru
Добавить комментарий