Почему нельзя отвечать “ДА” на незнакомый номер. И в каких случаях это правило не работает

Саморазвитие

«Не отвечайте на звонок словом« да », а говорите« привет », иначе мошенники могут записать голос и воспользоваться им».

В последнее время подобные предупреждения звучат повсюду: их обсуждают в СМИ, в социальных сетях и даже на кухнях. Но так ли это на самом деле или причина этой заразительной паники? Как себя защитить? Прочтите эту статью.

Могут ли телефонные мошенники использовать запись голоса?

За советом «не отвечайте словом« да »» обычно следует предупреждение о том, что запись голоса может дать мошенникам возможность выдать кредит человеку. Но так ли все это критично?

Банки собирают и используют биометрические данные. Они хранятся в единой базе данных и с их помощью выполняются основные операции: открытие счета, переводы, получение дополнительных услуг.

В качестве таких данных используются голосовая запись, отпечаток пальца, рисунок сетчатки глаза, а программа определяет и записывает индивидуальные черты лица.

Как подтвердила руководитель регионального отделения Альфа-банка Елена Разумовская, одного параметра недостаточно. Банковское дело требует различных типов данных, таких как голос и отпечатки пальцев или голос и лицо.

Потому что вы не можете ответить «ДА» на неизвестный номер. И в каких случаях это правило не работает

Когда дело доходит до записи голоса, система не ограничивается одним коротким словом «да». Как правило, анализируются несколько предложений или их конкретная последовательность.

Когда достаточно одного голоса?

Бывают ситуации, когда для работы достаточно только голоса клиента. Это возможно после личного посещения отделения банка после прохождения первичной идентификации. Микрофон используется для записи голоса, и впоследствии система распознает уникальный голос клиента.

таким образом сотрудники колл-центра могут предоставлять удаленные услуги по звонку клиентов.

Однако банковский служащий спросит кодовое слово. Односложных голосовых команд, таких как «да», «нет» или «согласиться», недостаточно для выполнения банковских операций. Вот почему важно выбрать кодовое слово, которое хотя бы похоже на пароль.

Читайте также:  Фразы, от которых растает любой мужчина

Интересный факт: аналитики говорят, что 90% подозрительных звонков происходят с понедельника по четверг с 11:00 до 18:00.

Как себя обезопасить?

Чтобы не попасться на уловки обманщиков, совсем не обязательно с ними встречаться, а точнее не говорить. Это самый эффективный метод.

Правило №1: Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров.

Иногда первый способ невозможен: вы ждете важного звонка и вам нужно отвечать на все входящие звонки. В этом случае применяется правило № 2: не разговаривайте с людьми, которые представляют себя сотрудниками банка или другого финансового учреждения.

Вам звонил сотрудник банка? Вежливо откажитесь от его услуг и, если у вас возникнут вопросы, сами позвоните по официальному номеру.

важно звонить на прямой номер банка, а не перезванивать по определенному номеру. Позвонив по обратному номеру, вы снова можете отправиться «не туда».

Вот еще пара основных правил, которые не позволят вам взаимодействовать с телефонными мошенниками:

· Не переходите по странным ссылкам, которые приходят в SMS;

Не сообщайте индивидуальные коды, полученные с помощью SMS и CVV-кода;

При любых подозрениях – положите трубку;

· Позвоните в банк по номеру, указанному на карте или на официальной странице учреждения;

· Не делайте обратных звонков.

Однако одного «да» для получения кредита недостаточно. Эксперты призывают вас оставаться чистыми, но не стоит верить домыслам. И даже более того, избегайте общения по телефону или каким-либо образом его изменяя.

А вы отвечаете на звонки с незнакомых номеров?

Валерия Кузнецова
Главный редактор , psyban.ru
Психолог с многолетним стажем. Использую различные лайфхаки в личной жизни. Друзья постоянно говорят, чтобы я размещала свои советы в интернете. Будьте любимыми вместо со мной!
contact me
Читайте также:  Почему наши желания не сбываются, а ритуалы «не запускаются»?
Оцените статью
psyban.ru
Добавить комментарий