Как саморефлексия помогает перестать наступать на одни и те же грабли

Спорить до победного конца, сдаваться, наступать на одни и те же грабли: если что-то из этого звучит знакомо, подумайте о развитии навыка самоанализа. Рассказываем, как его развить и почему это главный навык в тренировках.

Фото: Лоренц Кляйнхайдер/Unsplash

Содержание

Что такое саморефлексия
Преимущества саморефлексии
Саморефлексия — основа обучения и образования
Почему так мало людей развивают саморефлексию?
Саморефлексия как soft skills: как развить навык
Читайте также:
Если вам понравился материал, подпишитесь на канал РБК Тренды в Яндекс.Дзен — это поможет нам развиваться!

Что такое саморефлексия

Каждый человек размышляет о своей жизни, поступках и собственном развитии, даже не осознавая этого. Но только те, кто мастерски пользуется навыком саморефлексии, учатся на своем опыте и учатся на собственных ошибках.

Пример саморефлексии героя романа «Чапаев и Пустота» Виктора Пелевина»:

Понятие рефлексии как сознательного познания себя появилось в Древней Греции. Сократ считал, что самопознание является важнейшей задачей человека. Платон связывал понятие рефлексии с благоразумием, самопознанием. Позже Джон Локк определил рефлексию как основу жизненного опыта, помогающую человеку развиваться.

Саморефлексия – это способность понять себя. Посмотрите на свои поступки, чувства и эмоции со стороны и сделайте из них выводы, чтобы двигаться вперед, конструктивно проживая различные события жизни. При развитом навыке саморефлексии вы управляете своими мыслями, а не они вами.

Преимущества саморефлексии

Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса, если сотрудники размышляли над извлеченными уроками в течение 15 минут в конце дня, через 10 дней они работали на 23% лучше, чем те, кто не размышлял. Британское исследование подтверждает это: люди, которые думают о своем плане на день по пути на работу, счастливее, продуктивнее и реже выгорают.

Навык саморефлексии помогает:

понять свои ошибки и причины неудачного опыта;
выявить сильные и слабые стороны, ценности и приоритеты;
научиться принимать правильные решения;
раскрыть свой потенциал;
понимать других людей;
избавиться от привязанностей и эмоциональных препятствий;
видеть проблемы на ранних стадиях;
меняет характер.

Саморефлексия — основа обучения и образования

Помимо психологии, саморефлексия используется в образовании. Навык помогает специалистам выходить на новые уровни профессионального и личностного развития.

Цикл Колба. Роль саморефлексии в процессе обучения была описана американским педагогом-теоретиком Дэвидом Колбом в его модели в 1970-х гг.Колб утверждал, что мы учимся, когда имеем конкретный опыт и посредством рефлексии или рефлексии трансформируем его в теоретическую концепцию. Мы проверяем эту концепцию на практике, обновляя «цикл Колба».

Если вы привыкли учиться, изучая теорию, обратите внимание на эту модель. Цикл обучения может начаться на любом этапе, но именно приобретение опыта, а не теории, является отправной точкой развития.

Цикл обучения Аргириса. В теории двухконтурного обучения Криса Аргириса саморефлексия является спусковым крючком, который помогает вам достичь нового уровня осознания ваших собственных навыков и действий.

Один цикл является основным способом обучения. Исправьте ошибки и научитесь решать подобные проблемы немного лучше в будущем. Часто программы корпоративного или профессионального обучения строятся вокруг одного цикла: исправление ошибок. Из-за этого подготовленные специалисты могут оставаться в профессиональном развитии годами. По словам Аргириса, им не хватает навыка саморефлексии, чтобы проверить свою совесть и найти новые способы решить проблему или отказаться от нее.

Двойная петля: обучение, когда вы думаете о ценности определенных правил, положений и целей. Проще говоря, вы совершаете переход от стереотипов к более свободному мышлению. По мнению Аргириса, перейти на второй уровень обучения можно только с развитыми навыками саморефлексии.

Наши убеждения влияют на данные, которые мы выбираем в следующий раз, когда принимаем решения. Поэтому рефлексия играет ключевую роль в процессе мышления и принятия решений в условиях ограниченных данных. Размышляя над своими убеждениями, вы можете увидеть общую картину и принять более взвешенное решение.

Предположения блока – Предположения, ценности и убеждения (Почему мы делаем то, что делаем)
Блок целей – Цели, стратегии, методы (Как мы действуем)
Обучение с одним циклом: один цикл обучения
Блок результатов – Итоги и выводы
Двойной цикл обучения – двойной цикл обучения
Block Defensive – Защитная реакция (что преодолевать)

Почему так мало людей развивают саморефлексию?

Многие люди не умеют думать и не понимают, как это делать. Другим не нравится процесс, они склонны действовать или не видят быстрых результатов.

Мне не нравится процесс. Размышление требует делать вещи, которые вам могут не нравиться: замедляться, принимать вид невежества и любопытства, терпеть беспорядок и неэффективность, брать на себя личную ответственность. Размышления могут привести к ценным открытиям и прорывам или спровоцировать чувство дискомфорта, уязвимости и защитной реакции.

Склонны действовать. Многие люди полны решимости выступать в роли футбольных вратарей. Исследователи изучили действия профессиональных вратарей при выполнении пенальти и выяснили, что голкиперы, которые остаются в центре ворот, имеют 33-процентный шанс попасть по мячу. И только 6%, если они прыгают вправо или влево. Дело в том, что вратари чувствуют себя лучше, когда они «что-то делают». То же самое происходит и с отражением: кажется, что сидеть на месте неправильно.

Они не видят результатов. Иногда трудно увидеть немедленное выздоровление и результаты, но замедление и размышления заставляют вас двигаться вперед.

Саморефлексия как soft skills: как развить навык

Для проверки уровня развития навыка саморефлексии Аргирис предлагает подняться по «лестнице умозаключений»: шести стадиям мыслительной деятельности:

выбрать данные: посмотреть прогноз погоды на конкретном сайте;
интерпретировать их: сравнить погоду за окном и прогноз дождя ночью;
проверьте предположение: просмотрите другие сайты;
сформулировать выводы: по прогнозу будет дождь, но предпосылок не видно;
решить: что делать и почему; На всякий случай возьмите зонт, чтобы не промокнуть.

В повседневной жизни можно «подняться по лестнице» за секунды, даже не задумываясь о ступеньках. Если навык рефлексии развит слабо, такая скорость может привести к ложным выводам и конфликтам. Например, если вы нигде не смотрите прогноз погоды и у вас нет зонтика, вы перейдете от шага 2 к шагу 5.

Например, вам кажется, что руководитель игнорирует ваши доводы и мнения, поэтому вы не чувствуете своего вклада в общий проект. Это утомляет, нарастает чувство неудовлетворенности. В какой-то момент вы подумаете о новой работе, где вас будут больше ценить. Это последняя ступенька лестницы — «действие». В этом случае важно постоянно «проходить» все этапы и следить, чтобы ничего не упустить. Вы можете проверить себя, ответив на следующие вопросы:

Почему я выбрал именно этот образ действий? Есть ли другие действия, которые следует рассмотреть? Вы можете работать над другим проектом или в другом отделе.
Какие убеждения побудили меня совершить этот поступок? Это разумно? – Ваши последние предложения не были приняты.
Почему я пришел к такому выводу? Верен ли вывод? — рабочие ситуации и отозванные проекты. В голове прочно поселилась мысль: начальник тебя точно не ценит.
Что я предполагаю и почему? Верны ли мои предположения? – перечитал переписку с начальником, предложил новую идею, но ее снова не приняли. На основании собранных данных было сделано предположение.
Здесь стоит задуматься: так ли это на самом деле или происходит что-то еще и нужно собрать больше данных?
Какие данные я выбрал и почему? Тщательно ли я выбрал данные? – Вы сделали предположение, исходя из личных ощущений, но можете поговорить с коллегами или с самим руководителем.
Какие реальные факты использовать? Какие еще факты следует принять во внимание? – Возможно, вы сделали вывод только на видимых фактах. На самом деле, у вашего начальника случилась личная трагедия, из-за которой вы стали уделять меньше внимания своей работе. И это не твое дело.

Упражнение кажется громоздким, но если практиковать его регулярно, вы сможете «пройти» все ступени лестницы за несколько минут. Спрашивайте себя на каждом этапе: о чем вы думаете и почему. Анализ поможет скорректировать рассуждения: изменить предположения или расширить данные.

Ведите дневник размышлений. Ведение дневника может показаться легкомысленным или ребяческим. Но регулярные конспекты и писательская практика помогают привести мысли в порядок, посмотреть на них со стороны, развить навык рефлексии. Здесь главное регулярность. Даже пяти минут в день будет достаточно, чтобы записать ключевую мысль дня или ответить на один из рефлексивных вопросов. Если вам не нравится почерк, попробуйте завести личный блог на сайте или в социальных сетях.

Вы можете дополнить журнал размышлений чек-листом для анализа 365-й недели:

Задавайте критические вопросы. Одно из лучших упражнений для развития саморефлексии — задавать себе и другим вопросы на размышления. Это вопросы, которые помогают исследовать суть ситуации, убеждения или эмоции, понять их истоки.

Задавайте актуальные и конкретные вопросы в позитивном ключе. Эти вопросы можно использовать для журнала. Например:

Что действительно важно для меня?
Как часто моя интуиция меня подводит и почему?
что или кто может мне помочь
Кому и как я могу помочь?
Какой урок я могу извлечь из этой ситуации?
Как изменить эту привычку?

Научитесь получать и слушать обратную связь. Спросите у коллег, друзей и знакомых обратную связь — отзывы о ваших действиях. Таким образом, вы получаете взгляд и критику со стороны. Например, запросите честную обратную связь от своей команды и сделайте выводы. Вот несколько вопросов, которые помогут вам в этом:

Если бы вы были на моем месте, что бы вы об этом подумали?
С вашей точки зрения, какую информацию я не учел?
Что было правдой в том, что только что произошло?
Что я должен улучшить?

Отмечайте свои достижения. Из-за быстрого темпа жизни мы можем забыть оценить проделанную работу. Отслеживайте свой прогресс, хвалите и отмечайте достижения. Например, вкусная еда, поездки или выходные.

Не бойтесь своих и чужих неудач. Спокойное отношение к неудачам — признак развитой способности к саморефлексии. Если вы сможете учиться на своих ошибках, неудачи станут полем развития, а не трагедией.

Можно и нужно говорить о неудачах. Например, гости подкаста «Это провал» открыто рассказывают о своих неудачах, ошибках и страхах.

Будьте открыты новому и неизведанному. Постарайтесь приспособиться к психологическому или социальному дискомфорту из-за новых людей или разных точек зрения. Это отличное упражнение для саморефлексии.